Microsoft ถูกวิจารณ์ หลังอัปเดต Windows 11 ทำให้ Server 2022 อัปเกรดเป็น Server 2025 โดยอัตโนมัติ

Microsoft ถูกวิจารณ์หลัง Windows 11 KB5044284 อัปเกรด Server 2022 เป็น Server 2025 โดยอัตโนมัติ

Microsoft ได้เปิดตัว Windows Server 2025 และ System Center 2025 อย่างเป็นทางการในสัปดาห์นี้ โดยประกาศรายชื่อโปรเซสเซอร์ที่รองรับและยืนยันว่าเป็นรุ่น Long-Term Servicing Channel (LTSC) ซึ่งออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานระยะยาว อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นกับผู้ดูแลระบบหลายราย เมื่อพบว่าระบบของตนถูกอัปเกรดจาก Windows Server 2022 เป็น Windows Server 2025 โดยไม่ตั้งใจ

ปัญหานี้เกิดจากการอัปเดต KB5044284 ซึ่งเป็นการอัปเดตประจำเดือน (Patch Tuesday) สำหรับ Windows 11 ที่ Microsoft ปล่อยออกมาในเดือนตุลาคม แต่เกิดความผิดพลาดในการจัดประเภทของการอัปเดตนี้ ทำให้ระบบของ Windows Server 2022 เข้าใจผิดว่า KB5044284 เป็นการอัปเกรดสำหรับ Windows Server และจึงทำการอัปเกรดเป็น Windows Server 2025 โดยอัตโนมัติ

บริษัท Heimdal Security ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการจัดการแพทช์และทรัพย์สิน (Patch and Asset Management Module หรือ AMM) เป็นหนึ่งในบริษัทที่ได้รับรายงานปัญหาจากลูกค้า โดยพนักงานจาก Heimdal ได้โพสต์บน Reddit อธิบายว่าบริษัทได้บล็อกการอัปเดต KB5044284 ทันทีที่ทราบปัญหา และตำหนิ Microsoft สำหรับการจัดประเภทการอัปเดตผิดพลาด ซึ่งนำไปสู่ปัญหานี้

Andrei ตัวแทนจาก Heimdal ได้อธิบายในโพสต์ว่า “ทีมงานของเราได้รับแจ้งจากลูกค้าถึงปัญหาการอัปเกรด Windows Server 2025 โดยไม่คาดคิด หลังจากตรวจสอบแล้วพบว่า KB5044284 ถูกระบุผิดว่าเป็นการอัปเกรด Server และทำให้ระบบทำการอัปเกรดจาก Server 2022 เป็น Server 2025 โดยไม่ได้ตั้งใจ” Heimdal จึงทำการบล็อกอัปเดตนี้ทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหากับลูกค้ารายอื่นๆ โดยเบื้องต้นพบว่าประมาณ 7% ของลูกค้าได้รับผลกระทบจากปัญหานี้

ต่อมา Microsoft ได้ยืนยันว่าการอัปเกรด Windows Server 2025 จะปล่อยให้เป็นอัปเดตแบบเลือกติดตั้ง และได้ชี้แจงวิธีที่เหมาะสมในการติดตั้ง Windows Server 2025 เพื่อลดปัญหาความสับสนในอนาคต

ข้อสรุป

การจัดประเภทผิดพลาดของการอัปเดต Windows 11 KB5044284 ซึ่งถูกเข้าใจว่าเป็นการอัปเกรดสำหรับ Windows Server ทำให้ระบบ Server 2022 บางส่วนอัปเกรดเป็น Server 2025 โดยไม่ตั้งใจ เรื่องนี้สร้างความไม่พอใจให้กับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ในหลายองค์กร Microsoft จึงถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในกรณีนี้

ที่มา – neowin.net