Adam Mosseri หัวหน้า Instagram ออกมาโพสต์เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2025 เพื่อย้ำว่าแพลตฟอร์มไม่ได้ใช้ไมโครโฟนของผู้ใช้ในการ “แอบฟัง” เพื่อยิงโฆษณาตามความสนใจ หลังจากที่มีกระแสข่าวลือและทฤษฎีสมคบคิดในเรื่องนี้มานานหลายปี แม้กระทั่งภรรยาของเขาเองก็ยังเคยสงสัยว่า Meta ต้องแอบฟังจริงหรือไม่Mosseri อธิบายว่าหากบริษัทเปิดไมโครโฟนจริง ๆ ผู้ใช้จะสังเกตได้จากไฟสถานะแสดงบนหน้าจอและการใช้พลังงานแบตเตอรี่ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งถือเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรง พร้อมทั้งชี้ให้เห็นว่าความแม่นยำของโฆษณาเกิดจากข้อมูลที่นักโฆษณาแชร์กับ Meta เกี่ยวกับผู้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ รวมถึงระบบอัลกอริทึมที่จับพฤติกรรมและความสนใจร่วมกันของผู้ใช้ในกลุ่มเดียวกัน เขายังยกตัวอย่างว่า บางครั้งผู้ใช้รู้สึกว่าโฆษณาตรงใจมากผิดปกติ อาจเกิดจากความบังเอิญหรือปัจจัยทางจิตวิทยา เช่น เคยเห็นโฆษณานั้นมาก่อนแต่ไม่ทันสังเกต และนำไปพูดถึงในภายหลัง ทำให้เข้าใจผิดว่าแพลตฟอร์มแอบฟังการสนทนา
สิ่งที่เปลี่ยนไปคือ Meta เตรียมอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวในวันที่ 16 ธันวาคม 2025 เพื่อเปิดทางให้นำข้อมูลจากการโต้ตอบของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์ AI อย่าง Meta AI มาใช้วิเคราะห์เพื่อยิงโฆษณา ข้อมูลในรูปแบบใหม่นี้จะละเอียดและเป็นส่วนตัวมากกว่าระบบที่เคยใช้ในอดีต ซึ่งอาจทำให้โฆษณามีความแม่นยำยิ่งขึ้น แต่ก็มาพร้อมกับข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวที่มากกว่าการใช้ไมโครโฟนเสียอีก
ที่มา – techcrunch.com