หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติบราซิล (ANPD) ออกคำสั่งให้ Discord ระงับฟีเจอร์สตรีมมิงสด Go Live สาเหตุมาจากความล้มเหลวในการปกป้องเด็กและวัยรุ่นจากการเข้าถึงเนื้อหาส่งเสริมความรุนแรง การทำร้ายตัวเอง และการฆ่าตัวตาย

ANPD กำหนดให้ Discord ต้องพิสูจน์การปฏิบัติตามข้อกำหนดภายใน 3 วันทำการ หากฝ่าฝืนมีโทษปรับสูงสุด 50 ล้านเรอัล (ประมาณ 9.67 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ต่อการละเมิดหนึ่งครั้ง แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์คำตัดสินภายใน 10 วันทำการ การระงับฟีเจอร์จะมีผลต่อเนื่องจนกว่า Discord จะแสดงหลักฐานการบังคับใช้มาตรการปกป้องผู้เยาว์อย่างเหมาะสม

การสืบสวนของหน่วยงานบราซิลเริ่มต้นขึ้นหลังเกิดเหตุการณ์สลดเมื่อสัปดาห์ก่อน เจ้าหน้าที่สืบสวนพบว่ามีเด็กหญิงวัย 13 ปีถูกชักจูงให้จบชีวิตตัวเองจากบุคคลอื่นในกลุ่มออนไลน์บน Discord ทาง ANPD ตรวจพบว่าระบบของ Discord ขาดการเข้าถึงเนื้อหาไลฟ์สดแบบเรียลไทม์ ทำให้ระบบตรวจจับการละเมิดอัตโนมัติไม่ทำงาน และต้องพึ่งพาระบบรายงานจากผู้ใช้งานที่มีช่องโหว่ นอกจากนี้การปรับปรุงฟีเจอร์ Go Live เมื่อต้นเดือนมีนาคมกลับทำให้ระบบความปลอดภัยลดลง

ตัวแทนของ Discord ออกแถลงการณ์ตอบโต้ว่าคำตัดสินของ ANPD เป็นการกระทำที่เร็วเกินไป พร้อมยืนยันว่าแพลตฟอร์มกำลังทำงานเพื่อระบุตัวบุคคลที่ต้องรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่กำลังถูกสืบสวนอยู่นี้

ที่มา: Reuters