เมื่อเร็วๆนี้มีผู้ใช้จำนวนไม่น้อยที่ได้อัพเดท iOS เวอร์ชั่น 10.2.1 แล้วเกิดมีปัญหา ไม่สามารถใช้คีบอร์ดไทยตัวอักษร “ไ” ได้เนื้องจากตัวอักษรดังกล่าว จะมีสีเทาที่คีบอร์ด และไม่สามารถกดใช้งานได้ ทำให้หลายคนถามเข้ามาว่า เป็นเพราะอะไร และมีวิธีแก้หรือไม่อย่างไร

สังเกตที่ไม้มลายจะเป็นสีเทา ซึ่งไม่สามารถใช้งานได้ สำหรับบางท่านที่มีปัญหาหลังอัพเดท 10.2.1 ปัญหาดังกล่าว เท่าที่ทราบมาเป็นบัคของการอัพเดท และดูเหมือนว่าทาง Apple จะรับทราบปัญหาในข้อนี้แล้ว และน่าจะมีการอัพเดทปรับปรุงใน iOS รุ่นถัดไป

แต่สำหรับคนที่มีปัญหาคงรอไม่ไหวแน่ที่จะรอถึงการอัพเดทครั้งต่อไป วิธีแก้ปัญหานี้ก็มีอยู่ โดยทำได้ดังต่อไปนี้

ให้เข้าไปที่การตั้งค่า > จอแสดงผลและความสว่าง

จากนั้นให้เปิด ข้อความตัวหนา

เครื่องจะทำการรีเซตระบบและเปิดขึ้นมาใหม่ เป็นเมนูและตัวอักษรหนา ให้ลองเปิดแป้นพิมพ์ ไทยออกมา

หาก “ไ” ปรากฏและสามารถใช้งานได้ปกติ ก็สามารถไปปิด “ข้อความตัวหนา” ที่เคยเปิดไว้ให้ใช้แบบปกติได้

มีหลายท่านที่ทำวิธีนี้แล้วได้ผล แต่หากใครที่ทำแล้วยังไม่ได้ผล คงต้องทำการรีเซตการตั้งค่าหรือล้างเครื่องใหม่ เป็นหนทางสุดท้ายครับ