สำหรับใครกำลังกู้บัญชีเดิม LINE ด้วยเบอร์โทรศัพท์ ตอนใส่เบอร์โทรศัพท์แล้วขึ้นข้อความ “ไม่พบบัญชี LINE ที่ลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์นี้” และไม่สามารถกู้คืนไลน์ได้ เพราะใส่เบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ ปัญหาเกิดจากอะไร และมีทางแก้หรือไม่บทความนี้จะมาให้คำตอบกัน
หากใครขึ้นข้อความนี้แสดงว่า LINE ของคุณไม่เจอโทรศัพท์นี้ ซึ่งปัญหาดังกล่าวเกิดได้จากหลายสาเหตุ โดยหลักๆแล้วเป็นไปได้ที่ขึ้นข้อความนี้ 3 กรณีด้วยกันได้แก่
- ไม่มีบัญชีไลน์ใดๆ ที่ผูกกับบัญชีนี้ คุณอาจใส่เบอร์โทรศัพท์ผิด ไลน์จึงรายงานว่าไม่พบบัญชีใดๆที่ผูกกับบัญชีไลน์นี้
- ไลน์ลบบัญชี LINE ออกจากบัญชีไปแล้ว ปัญหานี้อาจเกิดจากคุณลบบัญชีหรือปัญหาด้านอื่นๆที่ไลน์อาจจะลบบัญชีจากการทำผิดกฏต่างๆ
- คุณส่งเบอร์โทรยืนยันถี่เกินไป ทำให้ระบบมองว่าคุณเป็น spam เบอร์นี้อาจมีการส่งขอรหัสยืนยัน sms บ่อยเกินไป ทำให้ไลน์บล็อกเบอร์โทรศัพท์นี้ไว้ระยะหนึ่งเลยขึ้นข้อความนี้ สำหรับปัญหานี้อาจแก้ได้โดยการรอสักระยะหนึ่งแล้วค่อยส่งใหม่
หากใครมีปัญหาการกู้บัญชีไลน์ดังกล่าว หากแน่ใจว่าใส่เบอร์โทรศัพท์ถูกแล้ว ทำได้อย่างเดียวคือรอสักระยะแล้วทำการส่งใหม่ ถ้าไม่ได้แสดงว่าบัญชีของคุณอาจจะไม่มีแล้ว ด้วยเหตุต่างๆดังที่ได้กล่าวมา ไม่น่ามีวิธีอื่นที่แก้ไขได้แล้ว
หากใครมีข้อสงสัยสามารถติดต่อไปยัง https://contact-cc.line.me/th/ เท่านั้น