สำหรับผู้ใช้งาน Discord ไปนานๆแล้วในบางครั้งไม่ได้เข้าสู่ระบบนานแล้ว อาจทำให้ลืมรหัสของการเข้าใช้งานดีสคอร์ดไปบ้าง ทำให้เกิดความสงสัยหรืออาวิธีแก้ไขปัญหา จะต้องทำอย่างไรหากลืมรหัสผ่านของ Discord แล้วไม่สามารถเข้าใช้งานได้ จะต้องทำอย่างไร มีวิธีกู้รหัสผ่าน Discord มาได้อย่างไร

โดยทั่วไปแล้วหากใครที่ลืมรหัสผ่านของ Discord จำเป็นต้องกดที่ “ลืมรหัสผ่านเหรอ” เพื่อให้ทางดีสคอร์ดเริ่มขบวนการในการกู้คืนรหัสผ่านของเราผ่านช่องทางอื่น โดยมักจะเป็นอีเมลที่เราสมัครมาใช้งาน ซึ่งเมื่อเรากดลืมหรัสผ่านไปแล้วระบบอาจจะให้เรายืนยันว่เราไม่ใช้บอท เมื่อทำขั้นตอนยืนยันเสร็จระบบก็จะส่งลิงค์สำหรับการ reset รหัสผ่านของเราไปยังอีเมลที่เราส่งไป

เมื่อเราส่งคำขอไปแล้วจะมีอีเมลส่งมายังอีเมลของเรา ให้สังเกตจากรูปภาพด้านเมื่อขึ้นข้อความ “ส่งคำขออธิบายแล้ว เราได้ส่งคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านไปยัง อีเมล กรุณาตรวจสอบทั้งกล่องขาเข้าและโฟลเดอร์สแปม” ข้อความดังกล่าวเป็นการบอกว่าได้ส่งอีเมลไปแล้ว ให้เราเข้าไปเช็คอีเมล

ในอีเมลจะให้ลิงค์ให้เรากดที่เขียนว่า “Reset Password” โดยระบบจะให้เราคลิกที่ลิงค์ดังกล่าว เพื่อเราไปยังหน้าหน้าต่างของการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ (จะไม่ส่งรหัสมาให้เรา) (อย่ากดยอมรับมั่วๆหากไม่ใช่คุณ)

ให้เรากำหนดรหัสผ่านของเราใหม่ หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านได้แล้ว ก็จะมีอีเมลแจ้งเตือนมาอีกแล้วเราได้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ให้เรานำรหัสผ่านของเราไปเข้าสู่ระบบได้ทันที

หากเข้าสู่ระบบแล้วอาจขึ้นข้อความประมาณว่า “ตรวจพบตำแหน่งที่ลงชื่อเข้าใช้ใหม่ กรุณาตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าในอีเมลของคุณ” แสดงว่าดิสคอร์ดสงสัยการเข้าสู่ระบบของเราจะผิดปกติ ให้เราไปเช็คอีเมลอีกครั้งเพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบครั้งนี้

ให้ไปเช็คอีเมล ที่ขึ้นหัวข้อว่า “Verify Discord Login from New Location”  (อย่ากดยอมรับมั่วๆหากไม่ใช่คุณ)

จากนั้นให้กด Verify Login ดังภาพด้านบน

จะขึ้นข้อความว่า “ที่อยู่ IP ได้รับอนุญาตแล้ว ถ้าคุณเข้าลิงก์นี้โดยการพยายามเข้าสู่ระบบจากเดสก์ท็อปหรือด้วยแอปในมือถือ กรุณาเข้สู่ระบบอีกครั้ง”  ให้คุณลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งคุณจะเห็นว่าคุณสามารถใช้งานบัญชีได้แล้ว

แก้ขัดด้วยการเข้าสู่ระบบแบบ QR Code

ในกรณีที่คุณไม่สามารถใช้อีเมลได้ แต่คุณเข้าสู่ระบบจากมือถือไว้แต่ต้องการเข้าสู่ระบบในคอมพิวเตอร์สามารถใช้ Discord ที่เข้าสู่ระบบบแล้วสแกน QR Code เพื่อเข้าสู่ระบบได้ โดยให้ไปที่มือถือและไปที่ User Setting เลือก Scan QR Code

จากนั้นนำไปสแกนที่หน้าเข้าสู่ระบบในโปรแกรมหรือเบราว์เซอร์

ในคอมพิวเตอร์จะขึ้น Check your Phone! และให้ไปดูที่แอปบนมือถือจะขึ้นข้อความ “Are you trying to log in on the computer? Only scan QR Codes taken directly from your brower. Never use a code sent to you by anohter user.” ให้เลือก Yes, log me in คือให้บอกว่าให้ฉันเข้าสู่ระบบนั้นเอง (อย่ากดยอมรับมั่วๆหากไม่ใช่คุณ)

นี้เป็นวิธีแก้ไขเบื้องต้นหากลืมรหัสผ่าน Discord คุณจำเป็นต้องเข้าอีเมลของคุณให้ได้ เพราะถ้าไม่มีอีเมลหรือไม่สามารถเข้าอีเมลได้ จะไม่สามารถยืนยันได้ว่าเป็นคุณจริง

กรณีสมัครบัญชีผ่านเบอร์โทรศัพท์

การสมัครบัญชีผ่านเบอร์โทรศัพท์ก็จะทำในลักษณะเดียวกันคือให้กรอกเบอร์โทรลงไปแล้วกดลืมรหัสผ่าน ทางระบบจะส่งรหัส SMS มาเพื่อยืนยันการเปลี่ยนรหัสผ่านของเรา และให้ทำตามขั้นตอนที่ทาง Discord แนะนำ ก็จะคล้ายกับการลืมรหัสที่ใช้อีเมลสมัครนั้นเอง