บางครั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราทำงานหนัก และเมื่อตรวจสอบหน้าต่างใน Task Manager พบว่ามีการทำงานหรือ process ที่เราอาจจะไม่ได้สังเกตขึ้นมาเกี่ยวกับ Windows Input Experience หลายคนอาจจะสงสัยว่ามันคืออะไร มีหน้าที่อะไร และทำไมบางครั้งมันทำงานหนักใช้งานทรัพยากรเครื่องมากเกินไป เกิดจากอะไร และต้องทำอย่างไรหากต้องการแก้ไข

Windows Input Experience คืออะไร

Windows Input Experience เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows ที่ทำหน้าที่ในการจัดการและปรับปรุงการป้อนข้อมูลบนเครื่องคอมพิวเตอร์ รวมถึงการจัดการแป้นพิมพ์ (keyboard), เมาส์ (mouse) รวมถึงอุปกรณ์ป้อนข้อมูลอื่น ๆ เช่น ปากกาที่รองรับการเขียนบนหน้าจอ (digital pen) หรืออุปกรณ์แสกนลายนิ้วมือ (fingerprint scanner) และอุปกรณ์สแกนลายตา (eye scanner) เป็นต้น

Windows Input Experience ทำงานเบื้องหลังเพื่อให้ผู้ใช้รับประสบการณ์การป้อนข้อมูลที่ราบรื่นและแม่นยำ โดยมีฟีเจอร์และการปรับแต่งต่าง ๆ ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น คีย์แบบเต็ม (full keyboard) สำหรับเพิ่มความสะดวกในการใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอฟีเจอร์ tracking ที่ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการใช้งานเมาส์หรือแป้นพิมพ์ และฟีเจอร์การตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลที่เร็วขึ้น

เหตุใด Windows Input Experience บางครั้งใช้งานทรัพยากรเครื่องมากเกินไป

1. โปรแกรมหรือกระบวนการที่ใช้งานมาก: หากมีโปรแกรมหรือกระบวนการอื่นที่ใช้งานพร้อมกันมาก โดยเฉพาะที่ต้องการการป้อนข้อมูลหรือตอบสนองจาก Windows Input Experience ได้บ่อยครั้ง เช่น โปรแกรมแชทหรือโปรแกรมที่มีการตรวจจับการคลิกเมาส์ ก็อาจทำให้ Windows Input Experience ต้องทำงานหนักเพื่อดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
2. อุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่มีความซับซ้อน: Windows Input Experience อาจต้องใช้งานทรัพยากรมากเมื่อมีการใช้งานอุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่มีความซับซ้อน เช่น ปากกาที่รองรับการเขียนบนหน้าจอ หรืออุปกรณ์ที่มีฟีเจอร์พิเศษ เมื่อ Windows Input Experience ต้องการรองรับและประมวลผลข้อมูลจากอุปกรณ์เหล่านั้น ก็อาจทำให้ทรัพยากรเครื่องถูกใช้งานมากขึ้น
3. ปัญหาซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์: การทำงานไม่เสถียรหรือเรื่องของปัญหาซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Input Experience อาจทำให้การใช้งานทรัพยากรเครื่องมากเกินไป โดยอาจมีการใช้งานทรัพยากรเครื่องเพิ่มขึ้นหรือทำให้ระบบทำงานช้าลง

ในกรณีที่คุณพบว่า Windows Input Experience ใช้งานทรัพยากรเครื่องมากเกินไปและส่งผลให้เกิดปัญหาในการใช้งาน คุณอาจลองดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ล่าสุดของอุปกรณ์ป้อนข้อมูล

วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นหากเกิดปัญหากับ Windows Input Experience

1. อัปเดต Windows: ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณมีการอัปเดตล่าสุดหรือไม่ เนื่องจากการอัปเดตนี้อาจปรับปรุงประสิทธิภาพและการใช้งานของ Windows Input Experience ได้
2. อัปเดตไดรเวอร์: ตรวจสอบว่าคุณมีการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่คุณใช้ ไดรเวอร์ที่เก่าหรือไม่เข้ากันกับ Windows Input Experience อาจส่งผลให้ใช้งานทรัพยากรมากเกินไป
3. ปิดโปรแกรมที่ทำงานพร้อมกัน: ลองปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็นที่ทำงานพร้อมกันและใช้งานทรัพยากรเครื่อง ซึ่งอาจช่วยลดการใช้งานทรัพยากรของ Windows Input Experience
4. ตรวจสอบไวรัสหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์: อาจมีไวรัสหรือซอฟต์แวร์ที่ทำงานพร้อมกันที่ส่งผลให้ใช้งานทรัพยากรเครื่องอยู่หรือไม่

หากคุณพบว่า Windows Input Experience ใช้งานทรัพยากรมากเกินไปและต้องการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ลองดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์: ลองทำการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อรีเซ็ตการทำงานของระบบและปล่อยทรัพยากรให้ว่างเปล่าก่อนเริ่มต้นใช้งานใหม่
2. ปิดและเริ่มต้นใหม่ Windows Input Experience: คุณสามารถปิด Windows Input Experience แล้วเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อรีเซ็ตการทำงานของมัน ในการปิด Windows Input Experience- ให้เปิด “Task Manager” (กด Ctrl + Shift + Esc)
   – แล้วไปที่แท็บ “Processes” หา Windows Input Experience และคลิกขวาเลือก “End Task”
   – หลังจากนั้นเริ่มต้น Windows Input Experience ใหม่ โดยการกด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง “Run” แล้วพิมพ์ “TextInputHost.exe” และกด Enter
3. ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์: ตรวจสอบว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่คุณใช้ โดยไปยังเว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์หรือหน้าเว็บของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด