ใครที่มีปัญหาไม่สามารถเพิ่มเพื่อนได้ เมื่อพยายามเพิ่มเพื่อนจะได้รับข้อความ “ไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนได้ เนื่องจากบัญชีนี้ถูกจำกัดการเพิ่มเพื่อนอยู่ในขณะนี้” หากคุณกำลังเจอปัญหานี้อยู่ให้ลองอ่านบทความนี้ โดยบทความนี้จะเหตุผลที่ไม่สามารถเพิ่มเพื่อนได้ และการแก้ไขเบื้องต้น และสาเหตุอื่นๆ ที่อาจแก้ไขไม่ได้ แนวทางการแก้ไขมีอะไรบ้างมาดูกัน
ไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนได้ เนื่องจากบัญชีนี้ถูกจำกัดการเพิ่มเพื่อนอยู่ในขณะนี้ ปัญหานี้ตามค่าพื้นฐานแล้ว จะบ่งบอกว่าบัญชีของคุณเพื่อนเติมแล้ว ปกติแล้ว LINE อนุญาตให้เรามีเพื่อนได้ไม่เกิน 5,000 หากเราเพิ่มเพื่อนเกินกว่าจำนวนที่จำกัดเอาไว้ แน่นอนว่าจะแสดงข้อความดังกล่าว อันนี้เป็นข้อมูลพื้นฐานที่หลานทราบกันอยู่แล้ว ทางแก้ปัญหาง่ายๆก็คือการลบเพื่อนที่ไม่ได้ติดต่อด้วยออกไปบ้าง
วิธีลบเพื่อน LINE
- บนหน้าแรกของไลน์ในส่วนของ “รายชื่อเพื่อน” ให้เลือก “ดูทั้งหมด”
- แตะค้างที่เพื่อนที่เราต้องการจะลบระบบจะแสดงหน้าต่างตัวเลือกขึ้นมาให้เลือก “ลบ”
มีหลายท่านได้รับข้อความ “ไม่สามารถเพิ่มเป็นเพื่อนได้ เนื่องจากบัญชีนี้ถูกจำกัดการเพิ่มเพื่อนอยู่ในขณะนี้” ทั้งที่เพื่อนไม่ถึง 5,000 คน
จริงๆปัญหานี้เกิดขึ้นมานานแล้ว และก็ไม่ได้รับการตอบอย่างจริงจังจากทางไลน์มีเพียงคำตอบจากอีเมล หรือรายละเอียดจากผู้ที่สอบถามเข้าไป ทางไลน์ให้เหตุผลว่าสาเหตุที่อาจเกิดข้อความในลักษณะนี้ทั้งที่เพื่อนไม่เต็มอาจเกิดจาก จำนวนเพื่อนทั้งหมดเกิน 5,000 จำนวนที่ว่านี้จะรวมถึงเพื่อนที่เราบล็อคหรือซ่อนด้วย ซึ่งมีหลายคนท่านก็ยังบอกว่าต่อให้รวมคนที่ บล็อคหรือซ่อน ก็ยังไม่เกิน 5,000 แต่ก็ยังไม่สามารถเพิ่มเพื่อนได้ปัญหานี้อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุอาทิเช่น
- เพื่อนอีกฝังที่คุณพยามเพิ่มเพื่อนเขาเต็มแล้วเราจึงไม่สามารถเพิ่มเพื่อนเขาได้
- เพื่อนแนะนำ หรือมีคนเพิ่มคุณเป็นเพื่อนมากเกินไป ตรงนี้ไลน์มีการนับจำนวนไปหรือมีการจำกัดด้วย หากมีเพื่อนที่เพิ่มคุณเป็นเพื่อนมากเกินไป จะทำให้ระบบบล็อคไม่ให้เราเพิ่มเพื่อนได้
- มีการใช้งานหรือเพิ่มเพื่อนถี่ๆผิดปกติ จะสังเกตว่าบัญชีที่มีการเพิ่มเพื่อนบ่อยๆ และถี่มักจะเกิดปัญหาในลักษณะนี้บ่อยจึงทำให้เกิดข้อสันนิษฐาน การที่เราเพิ่มเพื่อนหรือมีคนเพิ่มเพื่อนเรามาบ่อยๆ ระบบอาจจำกัดอะไรไว้บางอย่างจึงทำให้ไม่สามารถเพื่อนได้
วิธีแก้ไขหากเพื่อนไม่ถึง 5,000 คน ไม่สามารถเพิ่มเพื่อน LINE ได้
ตอนนี้ไม่มีวิธีแก้ไขเรื่องนี้ เพราะเป็นที่ระบบจากทาง LINE และไม่มีรายละเอียดออกมาอย่างแน่ชัด และก็ไม่มีข้อมูลใดๆเลยว่าใครสามารถแก้ไขได้ (มีแค่บางคนกลับมาเพิ่มได้เองภายหลัง แบบไม่ต้องทำอะไรเลย)
หลายคนที่พยามแก้ไข แนะนำว่าหากต้องการเพิ่มเพื่อนจริงๆ แนะนำให้ลบบัญชีไลน์ที่ใช้อยู่ออก และเอาเบอร์เดิมไปสมัครไลน์ใหม่ เป็นทางออกเดียวที่จะแก้ไขเรื่องนี้ได้ หากมีความจำเป็นต้องเพิ่มเพื่อนใหม่จริงๆ แต่ต้องยอมรับว่าเพื่อนและข้อมูลเก่าๆของเราก่อนหน้านี้จะหายไปหมด เพราะบัญชีเราจะถูกลบและสร้างใหม่เท่านั้น
การลบบัญชีไลน์ (ระวัง!! ไม่สามารถกู้คืนได้)
- ที่หน้าแรกของ LINE ให้เลือกรูปฟันเฟืองด้านบนขวามือ
- เลือกเมนู “บัญชี”
- เลื่อนลงมาล่างสุดให้เลือก “ลบบัญชี” (อาจต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยัน)
- ยืนยันการลบ อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นยืนยันการลบบัญชี
ข้อควรทราบ
- การลบบัญชีจะลบข้อมูลทั้งหมด คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลหลังจากลบบัญชี
- อาจต้องการรหัสผ่าน การลบบัญชีอาจต้องใช้รหัสผ่านหรือการยืนยันตัวตน
- การสมัครใหม่ หากคุณต้องการสมัครใช้งาน LINE อีกครั้งหลังจากลบบัญชี คุณจะต้องสมัครบัญชีใหม่ เพื่อนเก่าหายหมด ต้องเพิ่มใหม่ทั้งหมด
การลบบัญชีไม่ใช่ทางออก แนะนำให้ทดสอบลองลบเพื่อนคนอื่นออก หรือรอสังระยะดูก่อน แต่หากมีความจำเป็นต้องเพิ่มเพื่อนใหม่ การลบบัญชีก็เป็นตัวเลือกสุดท้ายที่จำเป็นต้องทำ ให้ชั่งใจให้ดีๆก่อนจะลบและสมัครใหม่