สำหรับผู้ใช้งาน LINE มีปัญหาเมื่อมีผู้ใช้อื่นโทรมาหาเราและไม่แจ้งเตือน แต่เห็นข้อความในห้องแชทว่า “มีสายเรียกเข้าจาก … ไม่สามารถรับสายได้เนื่องจากปิดใช้งาน “อนุญาตให้โทรเข้า” ทำให้เกิดคำถามว่า เกิดจากอะไร และจะแก้ไขให้กลับมาแจ้งเตือนรู้ว่ามีเพื่อนโทรหาเราได้อย่างไร บทความนี้จะมาแนะนำกันว่าหากคุณกำลังเจอปัญหาดังกล่าวต้องตรวจสอบและแก้ไขตรงไหนบ้าง

หากขึ้นแบบภาพด้านบนแสดงว่าคุณปิดการอนุญาตให้โทรเอาไว้ใน LINE ทางแก้ปัญหาคือไปดูเมนูการตั้งค่าและเปิดการตั้งค่าดังกล่าว ดังต่อไปนี้

เมนู “โทร”

เปิดใช้งาน “อนุญาตให้โทรเข้า”

หรือให้ทดสอบเปิดใช้งาน Incoming LINE call Notification หรือ การแจ้งเตือนเมื่อมีสายเรีกเข้าจาก LINE เมนูด้านล่าง เพื่อรับการแจ้งเตือนแบบพิเศษ

เมื่อเปิดแล้วหลังจากมีผู้อื่นโทรเข้ามาในไลน์การแจ้งเตือนจะมี่การเปลี่ยนแปลงดังภาพด้านล่าง

การเปิด Incoming LINE call Notification จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความเพื่อปฏิเสธสายได้ ในส่วนนี้อาจช่วยแก้ในกรณีเปิดการแจ้งเตือนการโทรแล้วไม่แสดงการโทรได้ด้วย ให้ลองใช้วิธีนี้ในกรณีไม่ได้รับการแจ้งเตือนหากตั้งปกติแล้วไม่หาย หรือหากเราต้องการให้แจ้งเตือนแบบพิเศษที่ว่าก็ให้เปิดใช้งานได้เลย