ทรูมันนี่ และ แอสเซนด์ นาโน ออกมาเตือนประชาชนให้ระวังมิจฉาชีพที่แอบอ้างใช้ชื่อบริษัทฯ, โลโก้, หรือบริการต่าง ๆ เพื่อหลอกให้สมัครสินเชื่อปลอม โดยย้ำว่าบริการสินเชื่อที่ถูกต้องบนแอปทรูมันนี่มีเพียง “Pay Next / Pay Next Extra” จากบริษัท แอสเซนด์ นาโน จำกัด และวงเงิน “พร้อมใช้สบายเป๋า” ที่ให้บริการร่วมกับพันธมิตรเท่านั้น การสมัครต้องทำผ่านแอปทรูมันนี่ที่ดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Google Play Store โดยไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการสมัครใด ๆ
ทรูมันนี่ได้พัฒนาระบบรักษาความปลอดภัย “TrueMoney 3X Protection” ที่ประกอบด้วยการตรวจจับและหยุดธุรกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์, ฐานข้อมูลขนาดใหญ่, และเทคโนโลยีชีวมิติ นอกจากนี้ บริษัทยังทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับต่าง ๆ และเปิดสายด่วน 1240 กด 6 เพื่อรับแจ้งภัยทางการเงินและแจ้งอายัดบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง
สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการสินเชื่อ Pay Next และ Pay Next Extra ที่ให้บริการโดยบริษัท แอสเซนด์ นาโน จำกัด ได้ที่ https://www.truemoney.com/pay-next-pay-later/ และ https://www.truemoney.com/paynext-extra-credit/ รวมถึงดูข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยของทรูมันนี่ ได้ที่ https://www.truemoney.com/secure/#