Margrethe Vestager รองประธานคณะกรรมาธิการยุโรปและกรรมาธิการด้านการแข่งขัน ได้ทวีตข้อความแสดงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่มีผู้ค้าจำหน่ายสินค้าผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชื่อดัง Temu โดย Vestager ระบุว่า “ทุกวัน มีชาวยุโรปหลายล้านคนที่ซื้อสินค้าบน Temu และเรากังวลเกี่ยวกับการมีผู้ค้าจำหน่ายสินค้าผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มนี้”
ย้อนกลับไปในเดือนพฤษภาคม กลุ่มผู้บริโภคได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Temu โดยกดดันให้คณะกรรมาธิการยุโรปตรวจสอบประเด็นต่าง ๆ เช่น ความโปร่งใสของผู้ค้า และการออกแบบแพลตฟอร์มที่มีการหลอกลวง
เพื่อรับมือกับปัญหานี้ สหภาพยุโรปได้ส่งคำขอข้อมูลอย่างเป็นทางการไปยัง Temu เพื่อขอทราบมาตรการในการลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าผิดกฎหมาย รวมถึงมาตรการคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่ง Temu มีเวลาจนถึงวันที่ 21 ตุลาคม 2024 ในการจัดเตรียมข้อมูลที่ร้องขอ
ทั้งนี้ ความเคลื่อนไหวของ EU มาจากแรงกดดันของกลุ่มผู้บริโภคที่ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับความโปร่งใสของ Temu และการขาดข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของระบบแนะนำสินค้าบนแพลตฟอร์ม หาก Temu ไม่สามารถจัดการตามข้อกำหนดได้ อาจมีการสอบสวนอย่างเป็นทางการจากสหภาพยุโรป
ที่มา – techcrunch.com, Margrethe Vestager