Microsoft ได้ประกาศยุติการสนับสนุน Windows 11 เวอร์ชัน 21H2 และ 22H2 อย่างเป็นทางการ การหยุดสนับสนุนครั้งนี้มีผลทั้งในส่วนของการอัปเดตความปลอดภัยและการปรับปรุงคุณภาพของระบบ ผู้ใช้งานจึงจำเป็นต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและรับฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่มาพร้อมการปรับปรุงล่าสุด
การสนับสนุนที่สิ้นสุด: ความแตกต่างของเวอร์ชัน 21H2 และ 22H2
Windows 11 เวอร์ชัน 21H2 ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปลายปี 2021 ได้รับการสนับสนุนมาตลอดจนถึงเดือนตุลาคม 2023 สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป (Home และ Pro) และในตอนนี้การสนับสนุนสำหรับลูกค้ากลุ่มองค์กรและการศึกษา (Windows 11 Enterprise และ Education) ก็ได้หยุดลงแล้ว เวอร์ชัน 21H2 นี้เป็นหนึ่งในเวอร์ชันแรกของ Windows 11 และถือว่าเก่าเมื่อเปรียบเทียบกับเวอร์ชันใหม่ๆ ที่ออกมาในภายหลัง
สำหรับผู้ใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 22H2 ซึ่งเปิดตัวในช่วงปี 2022 ก็จะไม่ได้รับการอัปเดตใด ๆ เพิ่มเติมตั้งแต่วันที่ 8 ตุลาคม 2024 เป็นต้นไป แม้ว่าผู้ใช้จะยังสามารถใช้งานระบบได้ แต่จะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยและการปรับปรุงต่าง ๆ อีกต่อไป ทำให้มีความเสี่ยงในการใช้งาน
ตัวเลือกการอัปเกรด: 23H2 และ 24H2
Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้งานทำการอัปเกรดเป็น Windows 11 เวอร์ชัน 23H2 หรือ 24H2 ที่เพิ่งเปิดตัวไม่นาน โดยเวอร์ชันเหล่านี้จะยังคงได้รับการสนับสนุนต่อเนื่องเป็นระยะเวลานานกว่า 2-3 ปี นอกจากนี้ยังมาพร้อมฟีเจอร์ใหม่ ๆ และการปรับปรุงประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น
- Windows 11 เวอร์ชัน 23H2: มีการสนับสนุนต่อเนื่องอีก 2 ปี โดยเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเสถียรภาพในระยะกลางและยังคงรับการอัปเดตความปลอดภัย
- Windows 11 เวอร์ชัน 24H2: เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มาพร้อมการสนับสนุนยาวนานถึง 3 ปี เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานฟีเจอร์ใหม่ ๆ และเทคโนโลยีล่าสุดของ Microsoft
วิธีการตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน
สำหรับผู้ที่ยังไม่แน่ใจว่าใช้งาน Windows 11 เวอร์ชันใด สามารถตรวจสอบได้ง่าย ๆ โดยไปที่ Settings > System > About จากนั้นดูในส่วนของ “Windows Specifications” หากพบว่าใช้งานเวอร์ชัน 21H2 หรือ 22H2 แนะนำให้ดำเนินการอัปเดตทันที
ผู้ใช้สามารถอัปเดตได้ผ่านทาง Windows Update หรือหากอุปกรณ์ไม่รองรับฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับ Windows 11 เวอร์ชันใหม่ ก็สามารถค้นหาวิธีการอัปเกรดโดยไม่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ในคู่มือที่มีให้จากทาง Microsoft
ที่มา – Microsoft End of Support 2024