มีผู้ใช้จำนวนหนึ่งพบปัญหาแปลกใน Windows 11 ซึ่งแสดงตัวเลือกให้ “Eject” การ์ดจอ (GPU) ในเมนู Safely Remove Hardware เหมือนกับเป็นอุปกรณ์ USB หรือแฟลชไดรฟ์ แม้ว่า GPU จะเป็นฮาร์ดแวร์หลักที่เชื่อมต่อถาวรกับเมนบอร์ดและไม่ควรถอดออกขณะเครื่องกำลังทำงานก็ตาม
รายงานนี้เริ่มได้รับความสนใจมากขึ้นหลังจากมีผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งโพสต์ว่าเขาเจอชื่อการ์ดจอของตัวเองในเมนู “Safely Remove Hardware” และต้องการหาวิธีปิด เพราะกลัวว่าจะเผลอกดออกโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งอาจสร้างความเสียหายกับระบบของเขาได้ โดยโพสต์ดังกล่าวได้รับความสนใจจากผู้ใช้ Windows 11 คนอื่นที่เจออาการคล้ายกัน
จากรายงานของ TechSpot ระบุว่าปัญหานี้เคยเกิดขึ้นมาก่อนใน Windows เวอร์ชันเก่า และกลับมาอีกครั้งใน Windows 11 รุ่นใหม่ โดยส่วนมากจะเกิดกับเครื่องที่ใช้การ์ดจอ Nvidia ซึ่งอาจเป็นผลจากไดรเวอร์ที่มีข้อผิดพลาด ทำให้ Windows เข้าใจผิดว่าการ์ดจอเป็นอุปกรณ์ที่สามารถถอดออกได้เหมือน USB
แม้ว่าโดยปกติแล้วจะไม่สามารถถอด GPU ออกได้จริงระหว่างที่เครื่องทำงาน แต่มีผู้ทดสอบบางรายพบว่าหากกด “Eject” ระบบจะดับหน้าจอชั่วครู่ มีเสียงแจ้งเตือนเหมือนอุปกรณ์หลุด แล้วกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมโดยไม่ต้องรีบูต อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าไม่ควรกดตัวเลือกนี้โดยเด็ดขาด เพราะอาจส่งผลต่อเสถียรภาพของระบบในบางกรณี
สำหรับผู้ที่ต้องการปิดไม่ให้ชื่อการ์ดจอปรากฏในเมนู “ถอดอุปกรณ์” สามารถแก้ไขได้ผ่านทาง Windows Registry โดยไปที่คีย์ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvpcibus (ในกรณีที่ใช้การ์ดจอ Nvidia) แล้วสร้างค่า DWORD ชื่อ DisableRemovable และตั้งค่าเป็น 1 จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
Microsoft ยังไม่ได้ออกประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่คาดว่าทางบริษัทหรือผู้ผลิตการ์ดจออย่าง Nvidia อาจเตรียมอัปเดตแก้ไขในเร็ว ๆ นี้
ที่มา – techspot.com, reddit