บริษัท Adobe ได้ตัดสินใจยุติการให้บริการ Adobe Animate ซอฟต์แวร์สร้างสรรค์แอนิเมชัน 2 มิติที่อยู่คู่กับอุตสาหกรรมมานานกว่า 25 ปี เพื่อปรับทิศทางการดำเนินงานและเพิ่มการลงทุนในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยทางบริษัทได้ทำการอัปเดตหน้าความช่วยเหลือบนเว็บไซต์และส่งอีเมลแจ้งเตือนลูกค้าอย่างเป็นทางการเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา
รายละเอียดและกำหนดการยุติการให้บริการมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- กำหนดการยุติการสนับสนุน: Adobe Animate จะถูกยุติการให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 1 มีนาคม 2026
- ระยะเวลาผ่อนปรนสำหรับลูกค้าองค์กร (Enterprise): จะยังคงได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคต่อเนื่องไปจนถึงวันที่ 1 มีนาคม 2029 เพื่อให้มีเวลาในการเปลี่ยนผ่านระบบ
- ระยะเวลาสำหรับลูกค้าทั่วไป: จะได้รับการสนับสนุนจนถึงเดือนมีนาคม 2027
- การใช้งานซอฟต์แวร์: สำหรับผู้ที่ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไว้ในเครื่องแล้ว จะยังคงสามารถใช้งานต่อไปได้ตามปกติ แต่จะไม่มีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่หรือการรักษาความปลอดภัยในอนาคต
สาเหตุสำคัญของการยุติบทบาท Adobe Animate คือการปรับกลยุทธ์ของบริษัทที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ที่ผสานเทคโนโลยี AI มากขึ้น โดย Adobe ชี้แจงในส่วนคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ว่า แม้ Animate จะรับใช้ระบบนิเวศการสร้างแอนิเมชันมาอย่างยาวนาน แต่ปัจจุบันมีแพลตฟอร์มและรูปแบบเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ได้ดีกว่าเกิดขึ้น ซึ่งก่อนหน้านี้มีสัญญาณบ่งชี้จากการที่ซอฟต์แวร์ดังกล่าวไม่ถูกกล่าวถึงในงานประชุมประจำปี Adobe Max รวมถึงไม่มีการออกเวอร์ชันปี 2025
การประกาศครั้งนี้สร้างความผิดหวังและเสียงคัดค้านจากผู้ใช้งานจำนวนมาก โดยเฉพาะกลุ่มที่กังวลว่าไม่มีซอฟต์แวร์อื่นที่สามารถทดแทนฟังก์ชันการทำงานของ Animate ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งทาง Adobe ได้แนะนำแนวทางทางเลือกให้ผู้ใช้ Creative Cloud Pro โดยระบุว่าสามารถใช้ Adobe After Effects สำหรับงานแอนิเมชัน Keyframe ที่ซับซ้อนผ่านเครื่องมือ Puppet tool หรือใช้ Adobe Express สำหรับการใส่เอฟเฟกต์แอนิเมชันในงานออกแบบเบื้องต้นแทน
ในกลุ่มผู้ใช้งานแอนิเมชันระดับอาชีพได้มีการแนะนำเครื่องมือทางเลือกอื่นนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ของ Adobe เช่น Moho Animation และ Toon Boom Harmony เพื่อรองรับการทำงานในระยะยาว หลังจากที่ Adobe ตัดสินใจละทิ้งฐานผู้ใช้เดิมเพื่อมุ่งสู่การพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ตามทิศทางของตลาดเทคโนโลยีในปัจจุบัน
ที่มา: TechCrunch