โดยปกติแล้ว ระบบปฏิบัติการ Windows 11 จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นมาให้โน้ตบุ๊กเข้าสู่โหมดพักหน้าจอหรือโหมดสลีป (Sleep) ทันทีที่มีการพับฝาหน้าจอลง กลไกนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยประหยัดพลังงานแบตเตอรี่และป้องกันไม่ให้เครื่องทำงานหนักเกินไปในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานหลายรายมีความจำเป็นต้องให้ระบบทำงานอย่างต่อเนื่องแม้จะพับหน้าจอไปแล้ว ตัวอย่างเช่น การต่อภาพออกไปยังหน้าจอมอนิเตอร์ภายนอก (External Monitor) การดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ที่ต้องใช้เวลานาน หรือการเปิดโปรแกรมเล่นเพลงทิ้งไว้

การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมนี้ไม่สามารถทำได้ผ่านหน้าต่าง Settings รูปแบบใหม่ของ Windows 11 แต่ผู้ใช้งานจะต้องเข้าไปตั้งค่าเชิงลึกผ่านระบบ Control Panel แบบดั้งเดิม ซึ่งเป็นศูนย์รวมการจัดการระบบพลังงานของเครื่อง โดยก่อนที่จะทำการตั้งค่า ผู้ใช้งานควรตระหนักถึงเงื่อนไขด้านการระบายความร้อน เนื่องจากโน้ตบุ๊กบางรุ่นอาศัยช่องว่างบริเวณแผงคีย์บอร์ดและหน้าจอในการระบายอากาศ การพับหน้าจอขณะที่เครื่องทำงานหนักอาจทำให้อุณหภูมิสะสมสูงขึ้น จึงไม่ควรนำเครื่องที่กำลังทำงานและพับหน้าจอไปใส่ไว้ในกระเป๋าที่ปิดทึบโดยเด็ดขาด

สำหรับขั้นตอนการตั้งค่าเพื่อยกเลิกระบบการสลีปเมื่อพับหน้าจอ มีวิธีการปฏิบัติดังต่อไปนี้

• คลิกที่ปุ่มแว่นขยาย (Search) บนแถบ Taskbar หรือกดปุ่ม Windows + S บนคีย์บอร์ด
• พิมพ์คำว่า Control Panel ลงในช่องค้นหา แล้วคลิกเปิดแอปพลิเคชันขึ้นมา
• ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Control Panel ตรงหัวข้อ View by ให้เปลี่ยนรูปแบบการแสดงผลจาก Category เป็น Large icons หรือ Small icons เพื่อให้เห็นเมนูทั้งหมดอย่างชัดเจน
• ค้นหาและคลิกที่เมนู Power Options ซึ่งเป็นเมนูที่มีไอคอนรูปแบตเตอรี่และสายไฟ
• เมื่อเข้าสู่หน้าจัดการพลังงาน ให้มองที่แถบเมนูด้านซ้ายมือ แล้วคลิกที่หัวข้อ Choose what closing the lid does (เลือกการทำงานเมื่อปิดฝาพับ)
• ระบบจะแสดงหน้าต่าง System Settings ให้สังเกตที่บรรทัดคำว่า When I close the lid: (เมื่อฉันปิดฝาพับ:)
• ในบรรทัดดังกล่าว จะมีช่องให้ปรับค่า 2 คอลัมน์ คือ On battery (เมื่อใช้แบตเตอรี่) และ Plugged in (เมื่อเสียบปลั๊ก) ให้คลิกที่ช่องกล่องข้อความแล้วเปลี่ยนตัวเลือกจาก Sleep เป็น Do nothing (ไม่ต้องทำอะไร) ทั้งสองช่อง
• เมื่อปรับค่าเสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่ม Save changes (บันทึกการเปลี่ยนแปลง) ที่บริเวณด้านล่างสุดของหน้าต่าง เพื่อยืนยันคำสั่ง

หลังจากบันทึกการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว ระบบจะเริ่มใช้คำสั่งใหม่ทันที ผู้ใช้งานสามารถทดสอบกลไกนี้ได้โดยการเปิดโปรแกรมเล่นเพลงหรือวิดีโอทิ้งไว้ แล้วทำการพับหน้าจอโน้ตบุ๊กลง จะพบว่าเสียงเพลงยังคงเล่นต่อไปและระบบไม่ได้ตัดเข้าสู่โหมดสลีป ทั้งนี้ เงื่อนไขการทำงานคือตัวหลอดภาพหน้าจอจะถูกตัดไฟและดับลงเพื่อประหยัดพลังงานและยืดอายุการใช้งานของหน้าจอ แต่ระบบประมวลผลภายในทั้งหมดจะยังคงทำงานตามปกติ 100%

สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหาโน้ตบุ๊กดับหรือสลีป แม้ตั้งค่าพับหน้าจอไม่ให้ดับแล้ว

ผู้ใช้งานหลายรายอาจพบปัญหาที่ชวนหงุดหงิดใจ เมื่อทำการตั้งค่า Do nothing ในหน้า Power Options เรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อพับหน้าจอลง โน้ตบุ๊กก็ยังคงดับ ดนตรีหยุดเล่น หรือเข้าสู่โหมดสลีปไปตามเดิม ปรากฏการณ์นี้ไม่ได้เกิดจากระบบ Windows 11 ทำงานผิดพลาดเสมอไป แต่เกิดจากปัจจัยแวดล้อมอื่นที่เข้ามาแทรกแซงหรือมีสิทธิ์ควบคุมระบบพลังงานที่เหนือกว่า ซึ่งสามารถแบ่งสาเหตุหลักและแนวทางแก้ไขออกเป็นข้อๆ ดังต่อไปนี้

• ซอฟต์แวร์จัดการพลังงานของผู้ผลิต (OEM Software): โน้ตบุ๊กแบรนด์ต่างๆ มักจะติดตั้งโปรแกรมควบคุมระบบมาให้จากโรงงาน (เช่น Lenovo Vantage, Dell Power Manager, ASUS Armoury Crate หรือ HP Command Center) โปรแกรมเหล่านี้มักมีสิทธิ์ควบคุมฮาร์ดแวร์ที่เหนือกว่า Windows หากในโปรแกรมถูกตั้งค่าให้เครื่องสลีปเมื่อพับหน้าจอ ระบบก็จะขัดแย้งกัน ผู้ใช้งานจำเป็นต้องเปิดโปรแกรมของแบรนด์นั้นๆ ขึ้นมา และปรับค่าการกระทำเมื่อพับหน้าจอให้ตรงกับของ Windows
• ระบบป้องกันความร้อนสะสม (Thermal Protection): โน้ตบุ๊กประสิทธิภาพสูงหลายรุ่น อาศัยช่องว่างบริเวณแผงคีย์บอร์ดเพื่อดูดอากาศเย็นเข้าไประบายความร้อน การพับหน้าจอลงขณะรันโปรแกรมที่กินทรัพยากรเครื่อง จะทำให้อุณหภูมิภายในเครื่องพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว เมื่อเซนเซอร์ตรวจจับความร้อนถึงจุดวิกฤต เมนบอร์ดจะสั่งตัดการทำงานหรือปิดเครื่อง (Shut down) ทันทีเพื่อป้องกันฮาร์ดแวร์ไหม้เสียหาย
• ไดรเวอร์การ์ดจอหรือ BIOS ล้าสมัย: การพับหน้าจอมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับการตัดสัญญาณภาพ หากไดรเวอร์การ์ดจอ (Display Adapter) หรือระบบปฏิบัติการพื้นฐาน (BIOS) มีข้อบกพร่อง การตัดสัญญาณภาพอาจทำให้ระบบเกิดอาการค้าง (Freeze) หรือแสดงหน้าจอฟ้า (Blue Screen) ซ่อนอยู่ด้านหลัง ทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจผิดว่าเครื่องดับไปเอง การแก้ไขคือควรเข้าไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• การตั้งค่าเวลาสลีปอัตโนมัติ (Sleep Timer) ซ้อนทับ: แม้จะตั้งค่าการพับหน้าจอเป็น Do nothing แล้ว แต่หากปล่อยเครื่องทิ้งไว้โดยไม่มีการขยับเมาส์ ระบบอาจนับเวลาถอยหลังเพื่อเข้าสู่โหมดสลีปตามที่ตั้งค่าไว้ในเมนูหลัก ให้เข้าไปตรวจสอบที่เมนู Settings > System > Power & battery และปรับเวลาในหัวข้อ Sleep ให้เป็น Never (ไม่เลย) หากต้องการให้เครื่องทำงานตลอดเวลา
• ระบบ Modern Standby ทำงานผิดพลาด: โน้ตบุ๊กรุ่นใหม่มักใช้มาตรฐานการจัดการพลังงานแบบ S0 Low Power Idle (Modern Standby) ซึ่งบางครั้งอาจเกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ ทำให้เครื่องถูกบังคับให้ตัดไฟ การปิดฟังก์ชัน Fast Startup (เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว) ในหน้าต่าง Power Options สามารถช่วยลดความขัดแย้งของระบบจ่ายไฟในส่วนนี้ได้

เมื่อตรวจสอบและปรับแก้ปัจจัยเหล่านี้อย่างครบถ้วนแล้ว ระบบการพับหน้าจอของโน้ตบุ๊กจะสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องตรงตามคำสั่ง Do nothing ที่ได้ตั้งค่าไว้ใน Control Panel โดยไม่มีระบบอื่นเข้ามาแทรกแซงอีกต่อไป