เกิดความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เมื่อมีรายงานจากผู้ใช้งานในประเทศจีนระบุว่า Apple Intelligence ซึ่งเป็นระบบปัญญาประดิษฐ์อัจฉริยะของ Apple เริ่มเปิดให้ใช้งานได้แล้วในพื้นที่ภาคพื้นทวีป หลังจากที่ต้องรอคอยมานานเกือบ 18 เดือน นับตั้งแต่การเปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐฯ เมื่อเดือนตุลาคม 2567 อย่างไรก็ตาม ล่าสุดมีรายงานยืนยันว่าฟีเจอร์ดังกล่าวได้ถูกถอดออกไปแล้วเนื่องจากเป็นความผิดพลาดทางเทคนิค
Mark Gurman ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีระบุว่า การเปิดตัว Apple Intelligence ในจีนเมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2569 ที่ผ่านมานั้นไม่ใช่ความตั้งใจของทางบริษัท แต่เป็นความผิดพลาดในระบบส่งผลให้ฟีเจอร์ดังกล่าวถูกดึงกลับ (Pulled) ในเวลาต่อมา โดยมีประเด็นสำคัญที่น่าสนใจดังนี้
- ผู้ใช้งานที่พบฟีเจอร์ AI ดังกล่าวระบุว่าจำเป็นต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชัน iOS 26.4 จึงจะสามารถมองเห็นและเข้าถึง Apple Intelligence ได้
- ปัจจุบัน Apple ยังคงอยู่ระหว่างการรออนุมัติอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลจีน แม้ว่าตัวฟีเจอร์จะมีความพร้อมทางเทคนิคมานานหลายเดือนแล้วก็ตาม
- กฎหมายของจีนกำหนดให้บริษัทเทคโนโลยีต่างชาติอย่าง Apple ต้องร่วมมือกับบริษัท AI ในท้องถิ่นเพื่อพัฒนาและให้บริการฟีเจอร์ต่างๆ ซึ่งเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่ทำให้การเปิดตัวล่าช้ากว่าภูมิภาคอื่นทั่วโลก
- แม้จะมีรายงานจากผู้ใช้จำนวนมากว่าเห็นฟีเจอร์นี้กระจายไปเป็นวงกว้าง แต่ในขณะนี้ Apple ยังไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการ และระบบได้ถูกระงับการเข้าถึงไปเรียบร้อยแล้ว
ก่อนหน้านี้ จีนถือเป็นตลาดหลักแห่งสุดท้ายที่ยังไม่สามารถเข้าถึง Apple Intelligence ได้อย่างเต็มรูปแบบ เนื่องด้วยเงื่อนไขทางกฎหมายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ซึ่งทาง Apple จำเป็นต้องปรับแต่งระบบให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์ของจีนก่อนที่จะเปิดให้บริการได้อย่างถาวร
ทั้งนี้ ทาง Apple ยังไม่ได้ออกมาให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หรือกำหนดการที่ชัดเจนว่าผู้ใช้งานในจีนจะสามารถใช้งานระบบ AI นี้ได้อย่างเป็นทางการเมื่อใด นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่าอาจต้องรอจนกว่ากระบวนการตรวจสอบและอนุมัติจากรัฐบาลจีนจะเสร็จสิ้นสมบูรณ์
ที่มา: 9to5Mac