ผู้ใช้งาน Android และ iPhone สามารถส่งข้อความหากันด้วยระบบการเข้ารหัสแบบ End-to-End Encrypted (e2ee) ได้แล้ว โดยเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา ฟีเจอร์ดังกล่าวได้เริ่มเปิดให้ทดสอบในเวอร์ชันเบต้าสำหรับการสนทนาระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองระบบปฏิบัติการที่ทำงานอยู่บนซอฟต์แวร์เวอร์ชันอัปเดตล่าสุด
ระบบการเข้ารหัสแบบ e2ee ถือเป็นฟีเจอร์ด้านความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการถูกดักฟังหรือสอดแนมโดยแฮกเกอร์ หน่วยงานรัฐ หรือบริษัทผู้พัฒนาแพลตฟอร์มการสื่อสาร เมื่อมีการส่งข้อความระหว่างอุปกรณ์ ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่ง ทำให้ผู้ที่พยายามดักจับข้อมูลไม่สามารถอ่านเนื้อหาได้ ก่อนหน้านี้การส่งข้อความข้ามระหว่าง iPhone และ Android ไม่สามารถเข้ารหัสแบบ e2ee ได้ แม้ว่า iMessage จะมีการเข้ารหัสมาตั้งแต่เปิดตัวในปี 2011 และผู้ใช้งาน Android จะสามารถสื่อสารกันเองด้วยระบบ e2ee มาตั้งแต่ปี 2021 ก็ตาม
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ผู้ใช้งาน iOS และ Android ต้องเผชิญกับข้อจำกัดในการสื่อสาร เนื่องจากผู้ใช้ Android ไม่สามารถใช้งาน iMessage ของ Apple ได้ และ Apple เองก็ปฏิเสธที่จะรองรับการรับส่งข้อความแบบ RCS ซึ่งเป็นระบบที่พัฒนาต่อยอดมาจาก SMS มาตั้งแต่ปี 2020 ปัจจุบัน RCS กลายเป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรม โดยรองรับสเปกและฟีเจอร์ต่างๆ ดังนี้:
- สัญลักษณ์แสดงสถานะการกำลังพิมพ์
- การแจ้งเตือนสถานะการอ่านข้อความ
- การแสดงความรู้สึกต่อข้อความด้วยอีโมจิ
- การรองรับส่งข้อความที่มีความยาวเพิ่มขึ้น
- ระบบการเข้ารหัสข้อความเพื่อความปลอดภัย
จนกระทั่งในปี 2023 Apple จึงยอมเปิดรับมาตรฐาน RCS เนื่องจากแรงกดดันด้านกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแล
ก่อนหน้านี้ Google ได้พยายามผลักดันให้ Apple รองรับข้อความแบบ RCS เพื่อให้การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ทำงานได้อย่างราบรื่นมากยิ่งขึ้น ปัญหานี้นำไปสู่ปรากฏการณ์ที่เรียกว่า “green bubble stigma” หรือความรู้สึกแบ่งแยกที่เกิดจากสีของกรอบข้อความที่ผู้ใช้ iPhone ได้รับจากอุปกรณ์ Android
เมื่อ Apple เริ่มรองรับ RCS ปัญหาที่ผู้ใช้ iPhone มักจะพบจากการรับข้อความจาก Android เช่น แชทกลุ่มมีปัญหา หรือคุณภาพของการแชร์สื่อมัลติมีเดียลดต่ำลงอย่างมาก ก็เริ่มได้รับการแก้ไข การที่ Apple รองรับเทคโนโลยี e2ee บนมาตรฐาน RCS ในครั้งนี้ ช่วยลดช่องว่างความแตกต่างระหว่างกรอบข้อความสีเขียวและสีฟ้าได้อย่างเป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม การรับส่งข้อความผ่านระบบ RCS ที่เข้ารหัสแบบ e2ee ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเปิดตัวในเวอร์ชันเบต้า ผู้ใช้งานบางรายอาจยังไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้ในปัจจุบัน หากการสนทนาระหว่างอุปกรณ์ Google และ Apple ได้รับการเข้ารหัสแล้ว ผู้ใช้งานจะเห็น สัญลักษณ์รูปแม่กุญแจ ปรากฏขึ้นเพื่อเป็นการยืนยันว่าการแชทนั้นได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์
ที่มา: TechCrunch