Meta ขยายผลการใช้งานการตั้งค่าเนื้อหา 13+ สำหรับ Teen Accounts (บัญชีวัยรุ่น) ครอบคลุมผู้ใช้งานทั่วโลกบนแพลตฟอร์ม Instagram, Facebook และ Messenger การตั้งค่านี้จะซ่อนเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในพื้นที่ต่างๆ เช่น Feed (หน้าฟีด) และ Reels (วิดีโอสั้น) พร้อมจำกัดการมองเห็นลิงก์หรือการพูดคุยกับบัญชีที่มักแชร์เนื้อหาไม่เหมาะสม
บริษัทยังทดสอบระบบใหม่บน Instagram เพื่อป้องกันวัยรุ่นมองเห็นเนื้อหาบางประเภทซ้ำซากเกินไป เนื้อหาเกี่ยวกับการโภชนาการ การยกน้ำหนัก หรือวิธีรับมือความวิตกกังวล ถือเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ แต่ระบบจะควบคุมความถี่การแสดงผลให้เกิดความสมดุล เพื่อสร้างประสบการณ์เชิงบวกและเหมาะสมกับช่วงวัยของผู้ใช้งาน
หน่วยงานภายนอกชื่อ Alice ตรวจสอบประสิทธิภาพการตั้งค่าเนื้อหาดังกล่าว ผลประเมินระบุบัญชีวัยรุ่นบน Instagram ที่ใช้ค่าเริ่มต้น 13+ มองเห็นเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ลดลง 68% เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มคู่แข่ง การเปิดใช้งาน Limited Content (โหมดเนื้อหาจำกัด) เพิ่มการป้องกันอีกระดับ ส่งผลให้อัตราการมองเห็นเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ลดลงถึง 96%
การพัฒนาระบบนี้อาศัยข้อเสนอแนะจากผู้ปกครองหลายแสนคนที่ร่วมประเมินเนื้อหามากกว่า 15 ล้านรายการ ผลสำรวจพบน้อยกว่า 2% เป็นโพสต์ที่ไม่เหมาะสมสำหรับวัยรุ่น แนวทางการจัดการเนื้อหานี้รับแรงบันดาลใจจากเกณฑ์การจัดระดับภาพยนตร์เพื่อให้ผู้ปกครองเข้าใจง่าย
บริษัทยังอัปเดตมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติมทันทีเมื่อตรวจพบกระแสความท้าทายที่เป็นอันตราย เช่น Car surfing (การเล่นเซิร์ฟบนหลังคารถ) เพื่อบล็อกเนื้อหาเหล่านี้ไม่ให้เข้าถึงกลุ่มวัยรุ่น การทดสอบระบบอย่างเข้มงวดจะดำเนินต่อไปเพื่อรักษามาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
ที่มา: Meta