ข่าวนี้เคยมีคนใกล้ตัวผมซึ้งได้รับผลกระทบแบบเดียวกันนี้ โดยลักษณะปัญหาคือปุ่ม  Sleep/Wake หยุดทำงานหรือทำการผิดปกติ โดยเพื่อนคนดังกล่าวเคยส่งศูนย์และทางศูนย์ก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลย (ไม่ได้เป็นข่าว) แต่ล่าสุดเหมือนว่าปัญหาดังกล่าวจะมีปัญหากับผู้ใช้บางส่วน (เป็นล็อตที่มีปัญหา)

โดยล่าสุด Apple ประกาศให้ผู้มีปัญหาดังกล่าวสามารถเปลียนปุ่ม  Sleep/Wake ได้ฟรีๆ โดยสามารถเข้าไปได้ที่เว็บ https://ssl.apple.com/support/iphone5-sleepwakebutton/ และทำการใส่หมายเลข serial number ของเครื่องเราเพื่อทำการเช็คว่าอยู่ในล๊อตที่มปัญหาหรือไม่ ทั้งนี้ทาง Apple ก็รายงานว่าเครื่องที่มีปัญหาไม่มากเท่าไหร่

นโยบายดังกล่าวเปิดให้ผู้ใช้งานในอเมริกาสามารถเริ่มเปลี่ยนได้แล้ว และประเทศอื่นๆจะเริ่มในเดือนพฤษภาคมนี้ ใครอยากรู้ว่าเครื่องเราอยู่ในลีอตที่มีปัญหาหรือเปล่า สามารถไเช็คได้ที่เว็บดังกล่าวครับ