ทุกวันนี้การซื้อของออนไลน์เริ่มได้รับความนิยมในบ้านเราแล้วพอสมควร วันนี้มีโอกาศได้ลองใช้งานเว็บซื้อของออนไลน์ GearBest.com เป็นเว็บไซต์ขายของออนไลน์จากประเทศจีน ที่ได้รับความนิยม เนื่องจากมีบริการส่งสินค้าทั่วโลกรวมถึงประเทศไทยด้วย และมีช่องทางการชำระเงินหลายทาง ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต, Paypal หรืออื่นๆ ซึ่งจะจะเปรียบเทียบแล้วก็เหมือนเว็บขายสินค้า ebay นั้นเอง
GearBest.com มีการจัดหมวดหมู่สินค้าที่ชัดเจน และมีระบบการค้นหาสินค้า สะดวกในการหาสินค้าที่ต้องการได้ง่าย เว็บไซต์จะเป็นภาษาอังกฤษ แต่หากใครที่ไม่ถนัดภาษาอังกฤษทาง GearBest.com ก็มีบริการแปลภาษาจาก google translate ให้ แม้จะอ่านแล้วงงหน่อยๆ แต่โดยรวมแล้วก็ทำให้พอเข้าใจได้ง่าย สำหรับคนที่ไม่ถนัดภาษาอังกฤษ
วิธีซื้อของจาก GearBest.com
การซื้อของจาก GearBest.com ก็ทำเหมือนเว็บไซต์ขายของออนไลน์ทั่วไป คืออย่างแรกที่ต้องทำก็คือการลงทะเบียน ซึ่งการลงทะเบียนของ GearBest.com สามารถลงทะเบียนได้ง่ายๆ ดังต่อไปนี้
วิธีลงทะเบียน GearBest.com
เข้าไปยังเว็บไซต์ GearBest.com ให้เอาเม้าส์ไปวางที่เมนู Sign in จะเจอคำว่า Register
หลังจากคลิกที่ register แล้วจะเจอหน้ากรอกข้อมูลในการลงทะเบียน ซึ่งเพียงใส่แค่อีเมล์และสร้างรหัสผ่านเท่านั้น
หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว เราสามารถเข้าไปแก้ไขโปรไฟล์ของเราได้ โดยหลักๆ ที่เราต้องทำคือการใส่อยู่ที่ในการส่งของ ของเรา เพื่อเวลาสั่งสินค้า จะได้ไม่ต้องมานั่งกรอกตลอด เวลาซื้อสินค้าแต่ละชิ้น
กรอกที่อยู่ของเราเป็นภาษาอังกฤษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ถูกต้อง เพราะเวลาส่งของทาง GearBest จะส่งมายังที่อยู่ที่เราใส่ลงไป
วิธีซื้อสินค้าจาก GearBest.com
หลังจากจัดการเกี่ยวกับการลงทะเบียนเสร็จแล้ว ให้กลับไปยังหน้าโฮมเพจของ GearBest.com เราจะเจอส่วนของเมนูหมวดสินค้าต่างๆอยู่ด้านซ้ายมือ ซึ่งถูกจัดเอาไว้อย่างเป็นระเบียบ ง่ายต่อเลือกซื้อสินค้า หรือจะค้นหารายการสินค้าในช่องค้นหาตรงกลางด้านบนได้ทันที
เมื่อได้สินค้าที่ต้องการจะสั่งซื้อ ก็ให้เลือกสินค้าดังกล่าว เราจะมาอยู่ในหน้าของรายละเอียดสินค้า
สิ่งที่ควรดูในส่วนของการแสดงสินค้า
- Description รายละเอียดสินค้า สามารถเลื่อนลงมาดูได้บริเวณหลังแนะนำสินค้า
ในส่วนของรายละเอียดสินค้า อาจมีทั้งรูปแบบข้อมูลของสินค้าเช่น สเปค ขนาด หรืออื่นๆ อาจมีรีวิวสินค้าเป็นรูปแบบวีดีโอให้ดูด้วยแล้วแต่สินค้านั้นๆ - Customer Reviews หรือความเห็นของลูกค้า อันนี้ถือเป็นส่วนสำคัญอย่างมากสำหรับการซื้อของออนไลน์ ก็คือข้อมูลจากลูกค้าที่เคยสั่งสินค้านั้นๆไปแล้ว มาลงรายละเอียดว่าพอใจกับสินค้าหรือไม่ สินค้ามีปัญหาหรือเปล่า การให้ดาวความพึงพอใจต่อสินค้า ซึ่งเราอ่านข้อมูลตรงนี้ได้ ก่อนการตัดสินค้าสั่งของ โดยจะมีการรีวิวจากที่ต่างๆทั่วโลก ที่จะมีรีวิวแบบข้อความ วีดีโอ หรือรูปภาพ ให้เห็นกันชัดๆไปเลย
- รายละเอียดอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น
– Product FAQ (คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์)
– Shipping & Payment (การจัดส่งและการชำระเงิน) ในส่วนนี้จะบอกรายละเอียดระยะเวลาในจัดส่ง ทั่งโดยรวมและคิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากประวัติที่ผ่านมา
หลังจากเราดูรายละเอียดของสินค้าและแน่ใจที่จะสั่งสิืนค้านั้นๆแล้ว ให้เลื่อนมาดูรายละเอียดของสินค้าด้านบนเพื่อเริ่มขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
รายละเอียดของสินค้าจากรูปด้านบน เราจะเห็นรายละเอียดเรื่องของราคา (รวมถึงโปรโมชั่นต่างๆที่จัดหรือมีอยู่ในสินค้าชิ้นนั้นๆ), จำนวน, สีที่เราสามารถเลือกได้ (ในกรณีสินค้ามีหลายสี) และสิ่งที่ขาดไม่ได้ในรายละเอียดก็คือ Shipping Cost
Shipping Cost หรือค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า GearBest.com
ถือเป็นเรื่องที่หลายคนให้ความสนใจเกี่ยวกับการสั่งของออนไลน์จากต่างประเทศ ก็คงหนีไม่พ้นเรื่องของ Shipping หรือค่าส่งซึ่งทาง GearBest ก็มีให้เลือกหลายช่องทางอยู่พอสมควร (ที่เห็นๆคือ 4 ช่องทาง) ได้แก่
- Unregistered Air Mail ส่งแบบธรรมดาไม่ลงทะเบียน
- Registered Air Mail ส่งแบบลงทะเบียน
- Priority Line
- Expedited Shipping
ซึ่งทั้ง 4 แบบจะลำดับความสำคัญและความเร็วไม่เท่ากัน แน่นอนว่ามีค่าใช้จ่ายไม่เท่ากัน โดยส่วนใหญ่แล้วการส่งแบบ Unregistered Air Mail หรือ Registered Air Mail หากสินค้ามีราคาหน่อยก็จะไม่คิดค่าส่งหรือ FREE SHIPPING นั้นเอง
แต่ถ้าสินค้าที่มีราคาไม่สูงนักอาจมีการเก็บค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง ราคาก็ขึ้นอยู่กับประเภทที่เราต้องการใช้บริการ
วิธีชำระเงิน GearBest.com
หลังจากเราตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า ดูรายละเอียดของสินค้า ราคา และเรื่องค่าส่งต่างๆเรียบร้อยแล้ว ก็มาถึงขั้นตอนการชำระเงิน ให้เราเลือกที่เมนู Add to Cart เพื่อเอาสินค้าใส่ลงในตะกร้า
เราสามารถกด Add to Cart กับสินค้าต่างๆที่เราเลือก สินค้าที่เราเลือกทั้งหมดจะรวมไปอยู่ที่ Cart เมนูด้านบนขวามือ
ส่วนต่อมาก็คือ Payment Method หรือรูปแบบการชำระเงิน ซื้อก็อย่างที่เห็นดังภาพด้านบน เราสามารถเลือกรูปแบบการชำระเงินได้หลากหลาย ในที่นี่คงแนะนำให้ใช้แบบ Paypal น่าจะสะดวกสุดในการสั่งของออนไลน์
ใส่บัญชี Paypal หรือหมายเลขบัตรเครดิต หรืออื่นๆ ตามที่เราเลือกรูปแบบการชำระเงิน เพื่อชำระเงินสินค้า
เพียงเท่านี้เราก็สามารถสั่งสินค้าต่างๆใน GearBest.com ได้ตามที่เราต้องการแล้ว ที่เหลือก็เพียงแค่รอสินค้ามาถึง ตามระยะเวลาที่ทาง GearBest ได้แจ้งเอาไว้ตอนสั่งสินค้า