เชื่อว่ามีหลายคนที่พบกับปัญหา Facebook Messenger ในมือถือในแจ้งเตือน ไม่ว่าจะเป็นระบบ Android หรือ iOS iPhone ต่างๆ เหมือนว่าจะมีปัญหาคล้ายๆกับ หลายคนอยากรู้ว่าหาก Facebook Messenger ไม่แจ้งเตือนนั้นเกิดจากอะไรได้บ้าง บทความนี้จะพูดถึงการแจ้งเตือนของ Facebook Messenger ว่าต้องตั้งค่าตรงไหน และหากไม่แจ้งเตือนต้องทำอย่างไรและเกิดจากอะไรได้บ้าง

ปัญหา Facebook Messenger ไม่แจ้งเตือน

ปกติแล้วปัญหาไม่แจ้งเตือนมักเกิดจากการตั้งค่าการแจ้งเตือนปกติ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจตรงนี้เป็นอย่างแรกว่าเราได้ตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบปกติของ Facebook Messenger เอาไว้แล้วหรือยัง

วิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือน Facebook Messenger มือถือ Android

วิธีตั้งค่าเรื่องที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนแบบพุช: ภายในแอพ

• จากฟีดข่าวของคุณ ให้แตะ
• แตะ “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว”
• แตะ “การตั้งค่า“
• แตะ “การตั้งค่าการแจ้งเตือน“
• แตะเพื่อปรับวิธีรับการแจ้งเตือนและเรื่องที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนในหน้านี้

วิธีตั้งค่าเรื่องที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนในระบบมือถือ Android

• เลือกเมนู การตั้งค่า
• หาเมนู “การแจ้งเตือนและแถบสถานะ” (แต่ละยี้ห้ออาจจะไม่เหมือนกันเล็กน้อย ให้หาเมนูที่เกี่ยวกับการแจ้งเตือน)
• ตรวจสอบหน้าหลัก เป็นไปได้ให้แถบต่างๆ เปิดการแจ้งเตือนเอาไว้แล้ว จากนั้นให้เลือก “การจัดการการแจ้งเตือนแอป”
• เลื่อนหา “Messenger”  ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้ว

เตือนแบบปกติของ Facebook Messenger เอาไว้แล้วหรือยัง

วิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือน Facebook Messenger มือถือ Android

วิธีตั้งค่าเรื่องที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนแบบพุช: ภายในแอพ

• จากฟีดข่าวของคุณ ให้แตะ
• แตะ “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว”
• แตะ “การตั้งค่า“
• แตะ “การตั้งค่าการแจ้งเตือน“
• แตะเพื่อปรับวิธีรับการแจ้งเตือนและเรื่องที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนในหน้านี้

วิธีการตั้งค่าการแจ้งเตือน Facebook Messenger มือถือ iOS

• เข้าไปที่ “การตั้งค่า“
• เลือกเมนู “การแจ้งเตือน“
• มองหา Messenger ภายใต้เมนู ลักษณะการแจ้งเตือน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสถานะการแจ้งเตือนไว้แล้ว

หากทำตามขั้นตอนมาตรฐานแล้ว Messenger ยังคงไม่แจ้งเตือนต้องทำอย่างไร

หากถึงแม้ว่าตรวจสอบการแจ้งเตือนพื้นฐานแล้ว ไม่พบความผิดปกติอะไร หรือเปิดการแจ้งเตือนไว้หมดแล้ว แต่ก็เป็นไปได้ที่ Facebook Messenger จะไม่แจ้งเตือน ปัญหานี้เป็นเหมือนกันหมดทั้งระบบ Android และ iOS ปัญหาน่าจะมาจากตัวแอพเอง ให้ลองทำการลบแคช หรือล้างข้อมูลแอพ หรือไม่ก็ลองลบแอพและติดตั้งลงไปใหม่

ปัญหาการไม่แจ้งเตือนพบได้บ่อยกับคนที่ไม่ค่อยได้ใช้งานมือถือ กล่าวคือไม่ค่อยได้ปลดล็อคหน้าจอ มักไม่เกิดปัญหานี้กับผู้ใช้งานมือถือตลอดเวลา จากที่ลองทดสอบด้วยตัวเองและมีผู้ใช้อื่นแชร์ประสบการณ์ หากเป็นปัญหาในข้อนี้คงต้องลองเปิดแอพดูบ่อยๆ อาจช่วยแก้ปัญหาได้