สำหรับผู้ใช้งาน Windows 11 เวลาคอมพิวเตอร์หรือ Windows มีปัญหาบางอย่าง หลายคนไม่ทราบว่าจะตรวจสอบหรือต้องแก้ไขตรงไหน การตรวจสอบการทำงานผิดปกติของ Windows มีอยู่หลายขั้นตอน บทความนี้จะรวบรวมแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เมื่อ Windows 11 มีปัญหา
วิธีซ่อมไฟล์ระบบ Windwos 11
รัน SFC และ DISM
ถือเป็นอีกหนึ่งการตรวจสอบระบบพื้นฐายแรกๆหาก Windows ของคุณเสียหายคือการซ่อมไฟล์ระบบโดยวิธีง่ายๆดังต่อไปนี้
กด Windows + S หรือพิมพ์ในช่องค้นหา cmd หรือ Command prompt คลิกขวาที่ Command prompt แล้วเลือก Administrator
ให้พิมพ์คำสั่ง 2 คำสั่งนี้ลงไป (ทำทีละคำสั่ง)
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) Debug ปัญหาต่างๆ ของ Windows
พิพม์ cmd หรือ command prompt ในช่องค้นหา คลิกขวาแล้วให้เลือก Run as administrator
พิมพ์คำสั่ง msdt.exe -id DeviceDiagnostic
เลือกเมนู Advanced และเลือก Apply repairs automatically
ระบบจะตรวจสอบปัญหาต่างๆ
หากเจอปัญหาให้ทำตาม Windows แนะนำ
ตรวจสอบการอัปเดต
เนื่องจาก Windows 11 ยังคงเป็นระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใหม่ที่เปิดตัวได้ไม่นาน ยังคงมีข้อผิดพลาดหรือบัคอยู่บ้าง รวมไปถึงฟีเจอร์ใหม่ๆที่เพิ่มเข้ามายังคงทำงานไม่เสถียร การอัปเดตจึงมีความสำคัญ หากคุณพบการทำงานผิดปกติของ Windwos เพราะเป็นไปได้สูงที่ Windows จะอัปเดตมาแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเจออยู่ก็เป็นไปได้ ขั้นตอนการอัปเดตง่ายๆดังต่อไปนี้
- คลิ๊กขวาที่ปุ่ม Start > Setting
- เลือกเมนูด้านซ้ายมือ Windows Update
- คลิ๊ก Check for Updates
- หากคุณคิดจะใช้งาน Windows 11 ปิด Winows Update หรือพยามที่จะหาวิธีปิดมัน เพราะการอัปเดต Windows ถือว่าสำคัญมากใน Windows เวอร์ชันใหม่ๆ