สำหรับผู้ใช้งาน Facebook และ Messenger การแชร์โพสต์ต่างๆไปยังช่องแชทสามารถแชร์ลิงค์หรือโพสต์ต่างๆ ไปยัง Facebook Messenger ได้ง่ายโดยการแตะที่รูปการแชร์
ปัญหาการแชร์โพสต์ Facebook ไปยัง Messenger ไม่ได้ เกิดได้จากหลายสาเหตุ หลักๆดังต่อไปนี้
- โดน Facebook ปิดกั้น เนื่องจากทำผิดกฏการใช้งาน ให้ตรวจสอบสถานะบัญชี Facebook ดูว่าบัญชีของคุณทำผิดเงื่อนไขการใช้งานและถูกปิดกั้นไว้หรือไม่
- แอพค้างหรือมีปัญหา ทดสอบโดยการถอดถอนการติดตั้งแอพแหละโหลดใหม่
- ความผิดพลาดบางอย่าง ในการแชร์ให้ทดสอบแชร์โพสต์และเลือกเมนู … เพิ่มเติม และจึงเลือก Messenger แล้วทดสอบว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่
- เกิดจากความผิดพลาดของระบบในบางครั้ง มีปัญหาเกิดขึ้นเป็นระยะเกี่ยวกับการไม่สามารถแชร์โพสต์ลง Messenger ได้ ให้รอสักระยะแล้วทดสอบแชร์ใหม่
ในบางกรณีหากมีความผิดพลาดเกี่ยวกับบัญชี ไม่สามารถแชร์โพสต์ลง Messenger ได้อาจขึ้นให้เราสลับบัญชี หรือแนะนำให้สร้างบัญชีใหม่ ข้อนี้ปัญหาอาจเกิดจากการบัญชีของเรามีปัญหา หรือในระยะที่เราใช้งาน Server มีปัญหาจึงไม่สามารถใช้งานได้ ให้เว้นระยะการใช้งานแล้วทดสอบใช้งานใหม่