ช่วงนี้มีการระบาดของการหลอกลวงทาง SMS ที่มักส่งข้อความเตือนเกี่ยวกับคะแนนหรือของขวัญ เช่น “คะแนนของคุณใกล้หมดอายุแล้ว รีบแลกของขวัญ หรือกรุณาแลกให้ทันเวลา” โดยข้อความมักแนบลิงค์ให้เรากดเข้าไป ซึ่งเป็นกลวิธีที่ใช้ในการล่อลวงให้เราให้ข้อมูลส่วนตัว ผ่านเว็บไซต์ปลอมที่อาจดูน่าเชื่อถือ (Phishing)
ลักษณะของ SMS Phishing:
- ข้อความมักอ้างว่าเป็นจากบริษัทหรือแอปพลิเคชันที่เราคุ้นเคย เช่น Apple, LINE, หรือ WhatsApp
- มีลิงค์ที่นำไปสู่เว็บไซต์ซึ่งอาจต้องให้เรากรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรายละเอียดบัญชีต่างๆ
วิธีการป้องกัน
- ตรวจสอบผู้ส่ง
- หากข้อความมาจากหมายเลขที่ไม่รู้จักหรือมีลักษณะที่น่าสงสัย ควรระมัดระวัง
- ไม่ควรกดลิงค์ใน SMS ที่ไม่รู้แหล่งที่มา
- ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัว
- หลีกเลี่ยงการกรอกข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดส่วนตัวลงในเว็บไซต์ที่เข้าจากลิงค์ใน SMS
- บริษัทที่น่าเชื่อถือมักไม่ขอข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางนี้
- สังเกตการแจ้งเตือนจากเบราว์เซอร์
- หากเมื่อเข้าไปในลิงค์แล้วมีการแจ้งเตือนว่าเว็บไซต์อาจไม่ปลอดภัย ควรหลีกเลี่ยงการใช้งาน
- หากเมื่อเข้าไปในลิงค์แล้วมีการแจ้งเตือนว่าเว็บไซต์อาจไม่ปลอดภัย ควรหลีกเลี่ยงการใช้งาน
- ตรวจสอบ URL
- ควรตรวจสอบ URL ของเว็บไซต์ให้แน่ใจว่าเป็นเว็บไซต์ที่ถูกต้องและปลอดภัย
- มองหา HTTPS และสัญลักษณ์รูปกุญแจในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
- ไม่ติดตั้งซอฟต์แวร์จากลิงค์ที่ไม่รู้จัก
- อย่าติดตั้งแอปหรือซอฟต์แวร์ใดๆ จากลิงค์ที่เข้ามาใน SMS เพราะอาจมีความเสี่ยงต่อไวรัสหรือมัลแวร์
สิ่งที่ต้องระวัง
- กดลิงค์ไปยังเว็บไซต์มักจะไม่มีผลกระทบต่ออุปกรณ์โดยตรง แต่ควรระวังไม่ให้ให้ข้อมูลที่สำคัญ เช่น การเข้าสู่ระบบ, กรอกที่อยู่ หรือการติดต่อ, ใส่รูปแบบการชำระเงิน
- หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อความที่ได้รับ ควรติดต่อบริษัทโดยตรงผ่านช่องทางที่เชื่อถือได้ เพื่อยืนยันความถูกต้อง
การมีสติและระมัดระวังจะช่วยป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทาง SMS ได้อย่างมีประสิทธิภาพ