Discord ได้ประกาศนโยบายความปลอดภัยครั้งสำคัญเมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2026 โดยเตรียมเปิดใช้งานการตั้งค่า Teen-by-Default (ค่าเริ่มต้นสำหรับวัยรุ่น) ให้กับผู้ใช้งานทั่วโลก ทั้งบัญชีใหม่และบัญชีที่มีอยู่เดิม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมและปลอดภัยสำหรับเยาวชน โดยจะเริ่มทยอยบังคับใช้ตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคมเป็นต้นไป

ภายใต้นโยบายใหม่นี้ ผู้ใช้งานทุกคนจะถูกตั้งค่าเริ่มต้นให้มีความเป็นส่วนตัวและเข้มงวดเสมือนเป็นผู้ใช้งานกลุ่มวัยรุ่น โดยหากผู้ใช้ต้องการเข้าถึงเนื้อหาที่มีความละเอียดอ่อน (Sensitive Content) หรือต้องการเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ที่จำกัดอายุ (Age-gated spaces) จะต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุ (Age Assurance) เพื่อพิสูจน์ว่าเป็นผู้ใหญ่เสียก่อน โดย Discord ได้นำเสนอวิธีการยืนยันตัวตนที่เน้นความเป็นส่วนตัว เช่น การใช้ระบบประเมินอายุจากใบหน้า (Facial Age Estimation) ซึ่งประมวลผลบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ หรือการส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่จะถูกลบทันทีหลังตรวจสอบเสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังมีระบบ AI เบื้องหลัง (Age inference model) ที่ช่วยประเมินอายุผู้ใช้โดยไม่ต้องขอเอกสารในบางกรณี

สำหรับข้อจำกัดที่จะถูกบังคับใช้เป็นค่าเริ่มต้นประกอบด้วย การเปิดใช้งานตัวกรองเนื้อหา (Content Filters) ที่จะเบลอภาพล่อแหลมโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้หากไม่ยืนยันอายุ, การจำกัดการเข้าถึงห้องแชตหรือเซิร์ฟเวอร์สำหรับผู้ใหญ่, การแยกกล่องข้อความ (Message Request) จากผู้ที่ไม่รู้จักไปไว้ในหมวดเฉพาะ, การแจ้งเตือนความปลอดภัยเมื่อมีคนแปลกหน้าขอเป็นเพื่อน และการระงับสิทธิ์ในการพูดบนเวที (Stage channels) สำหรับผู้ที่ยังไม่ยืนยันว่าเป็นผู้ใหญ่

นอกจากมาตรการทางเทคนิคแล้ว Discord ยังได้ประกาศจัดตั้ง Teen Council หรือสภาที่ปรึกษาเยาวชน ซึ่งประกอบด้วยวัยรุ่นอายุ 13-17 ปี จำนวน 10-12 คน เพื่อเข้ามาร่วมให้ความเห็นและสะท้อนมุมมองของผู้ใช้งานจริงในการกำหนดนโยบายความปลอดภัยในอนาคตอีกด้วย

ที่มา: Discord