สำหรับผู้ใช้งานเน็ตบ้านของ 3BB และไม่สามารถใช้บริการต่างๆของแอป 3BB ได้ไม่ว่าเป็น การชำระค่าบริการ, การตรวจสอบแพ็คเกจ, การสลับความเร็ว,การจัดการ Wifi บ้าน หรือบริการอื่นๆของ 3BB โดยทางแอปแนะนำว่าให้ย้ายไปทำธุระกรรมต่างๆในแอป myAIS แทน
ให้กดที่การชำระค่าบริการแล้วขึ้นข้อความนี้ ตอนนี้ทาง 3BB รวมกับ AIS แล้ว ทำให้บริการต่างๆของ 3BB ถูกโอนไปยังแอป myAIS ของ AIS เรียบร้อบแล้ว จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปของ myAIS มาและใช้หมายเลขเน็ตบ้าตเดิมของ 3BB ที่ขึ้นต้นด้วย 888xxxxxxxx (จะมีแจ้งหมายเลขอยู่ในแอป 3BB) มาลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ จะสามารถชำระค่าบริการผ่านแอปของ myAIS ได้
สามารถ Download Application myAIS ได้ที่ App Store (สำหรับ iOS หรือ iPhone) หรือ Play Store (สำหรับ Android)