สดร้อนๆกับปัญหาใหม่ที่เคยเจอ พอดีมีเพื่อนแถวบ้านเอาแท็บเล็ตมาให้ซ่อม บอกว่าเข้าไม่ได้พอเปิดขึ้นมา ก็เจอข้อความว่า “ลองหลายรูปแบบมากเกินไป” และมีให้ใส่ อีเมล์ และให้ลงชื่อเข้าใจ เลยเข้าใจว่า เจ้าของเครื่องคงจะใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง ทำให้เครื่องล๊อค ดังภาพด้านล่างครับ

ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยการเข้าสู่ระบบของ Google Play บัญชีที่เราเคยสมัครเพื่อดาวน์โหลดแอพลงไป ก็จะสามารถเข้าไปงานได้ปกติ

แต่หากใครไม่สามารถจำรหัสของอีเมล์ได้ เราต้องทำการคืนค่าโรงงาน โดยวามารถทำได้ง่ายๆดังต่อไปนี้

มี 2 กรณีสำหรับเครื่อง Android

1. เครื่องที่มีปุ่ม Home จะเข้าสู่โหมด System Recovery  สามารถทำได้โดย กดปุ่ม Home+Power+Volume up (เพิ่มเสียง) พร้อมกัน
2. สำหรับเครื่องที่ไม่มีปุ่ม Home ให้กด Power+Volume up (เพิ่มเสียง) พร้อมกัน จะได้ดังภาพด้านล่างครับ

บางเครื่องหน้าจอจะขึ้นคำว่า Android system recovery แต่บางเครื่องจะถามว่าต้องการเข้าสู่โหมด System Recovery หรือไม้ดังภาพด้านล่าง

ให้ตอบตกลงเครื่องจะทำการ reboot แล้วเข้าสู่โหมด System Recovery ดังภาพด้านล่าง

ให้เลือก “wipe data/factory reset” โดยการกดปุ่ม เพิ่มเสียงหรือลดเสียงเพื่อเลื่อนขึ้นหรือลง แล้วกดเลือกด้วยปุ่ม Home และหากเครื่องที่ไม่มีปุ่ม home ให้ใช้ปุ่ม Power แทน

จากนั้นให้เลือก Yes – – delete all user data เพื่อทำการลบ user ต่างๆของ อุปกรณ์ออกให้หมด

เครื่องจะทำการล้างข้อมูลดังภาพด้านบนจากนั้นเราจะสามารถเข้าใช้งานเครื่องของเราได้ปกติ ทุกอย่าง อยากดาวน์โหลดแอพมาใส่ก็เอาบัญชี Google ใส่หรือสมัครใหม่ได้ปกติเครื่องจะไม่โดนล๊อคอีกต่อไป

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หมดนะครับไม่ว่าเครื่องจะเป็น Samsung , i-mobile , Asus , แท็บเล็ตจีน หรือยี้ห้ออื่นๆขอให้เป็น Android ติดตรงไหนถามได้ครับ