สำหรับผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์รับชมวีดีโอบน Youtube หรือคลิปวีดีโอจากเว็บไซต์ต่างๆ ไม่สามารถรับชมได้ขึ้นข้อความ “If playback doesn’t begin shortly try, restarting your device.” หรือ “หากการเล่นไม่เริ่มเร็วๆ นี้ โปรดลองรีสตาร์ทอุปกรณ์” หากขึ้นปัญหาดังกล่าวแก้ไขอย่างไร ต้องตรวจสอบอะไรบ้างในการแก้ไขปัญหานี้
สำหรับใครที่ขึ้นข้อความดังกล่าว ส่วนใหญ่มักเกิดจากคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์ไม่รู้จะเรียกตัวแสดงผลตัวไหนมาเล่นวีดีโอ หรือเสียง หมายความว่าอาจมีปัญหาที่ตัวแสดงผลหรือการ์ดเสียง เช่นซอฟแวร์การแสดงผลหรือฮาร์ดแวร์การแสดงผลของการ์ดจอ สิ่งที่ต้องตรวจสอบให้ลองทำดังต่อไปนี้
อาจมีปัญหาที่เบราว์เซอร์
ให้ลองคืนค่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือถอดถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์และติดตั้งลงไปใหม่
ปิดการทำงานการเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อสามารถใช้ได้ (Hardware Acceleration) ที่เบราว์เซอร์
ให้เข้าไปที่การตั้งค่า > เปิดขั้นสูงด้านล่างสุด มองหาฟีเจอร์ที่ชื่อ “ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อสามารถใช้ได้” ดังภาพด้านล่าง
สำหรับวิธีการเอาฟีเจอร์การเร่งประสิทธิภาพของบราวเซอร์อื่นๆ นั้นก็จะคล้ายๆกัน โดยหาตัวเร่งประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์แล้วเอาติกถูกออกสำหรบผู้ที่เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้วเจอปัญหา สามารถรับชมวีดีโอการแก้ปัญหาได้จากคลิปวีดีโอด้านล่าง
ตรวจสอบการทำงานของการ์ดจอ
ให้ลองตรวจสอบการทำงานของกาณ์ดจอ อาจลองติดตั้งไดร์เวอร์การ์ดจอลงไปใหม่ หรืออัปเดตไดร์เวอร์การ์ดจอ ใหม่ AMD หรือยี้ห้ออื่นๆให้ลองถอดถอนการติดตั้งและติดตั้งลงไปใหม่
ปรับการตั้งค่าเสียง
อาจมีปัญหาที่การเลือกอุปกรณ์การ Output ของเสียง ให้ลองปรับค่าเริ่มต้นของเสียงใหม่ หรือลองลบ Sound เสียงออกแล้วติดตั้งลงไปใหม่ หรือ Update Audio Driver