ตั้งแต่เมื่อวานนี้ 15 กันยายน ผู้ใช้ Facebook ใน Android หลายท่านพบปัญหา ไม่สามารถออกจากระบบหรือ log out จากระบบได้ ไม่ว่าจะทำอย่างไรก็กลับมาหน้าเดิม ทำให้เกิดคำถามว่าเกิดจากอะไร มีวิธีแก้ไขหรือไม่ บทความนี้จะมาดูปัญหาและแนวทางในการแก้ไขปัญหากัน
ปกติแล้วเราจะออกจากระบบของบัญชี Facebook เราจะแตะที่ 3 ขีด
และหากต้องการไม่ให้ระบบจดจำรหัสผ่าน ในกรณีเรากำหนดให้จำรหัสผ่านให้กดเพิ่มเติมและเลือก ลบรหัสผ่านออก, ลบประวัติข้อความ, ลบบัญชีจากอุปรณ์ และปิดการแจ้งเตือนแบบพุช แต่ตอนนี้เหมือนว่าจะไม่สามารถออกจากระบบได้
วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น หากไม่สามารถออกจากระบบ Facebook ได้
- ลบแอพและติดตั้งลงไปใหม่ เป็นวิธีแรกที่ควรทำ หลายคนทำได้ แต่ก็มีบางท่านไม่ได้ แต่คนที่ทำได้ก็ต้องเสียเวลามานั่งติดตั้งใหม่อยู่ดี
- ลบแคลล้างข้อมูล แตะค้างที่แอพจากนั้นให้เลือกเมนู ข้อมูลแอป > ที่เก็บข้อมูล > ลบข้อมูลทั้ง 2 อัน วิธีนี้จะคล้ายกับการลบแอพและติดตั้งลงไปใหม่ข้อดีคือไม่ต้องติดตั้งใหม่
- ออกจากระบบในบัญชีของ Android ให้เข้าไปยัง Setting ของมือ > บัญชีและการซิงค์ (เมนูอาจเข้าไม่เหมือนกันให้มองหาที่เกี่ยวกับบัญชี) > Facebook > ให้ทำการลบบัญชีออก วิธีดังกล่าวจะเป็นการเอาบัญชีออกจากระบบของ Android หลายคนทำแล้ว กลับมาออกจากระบบได้ปกติ
- โคลนแอป ให้แตะค้างที่แอปและเลือกเมนู “โคลนแอป” และใช้งานแอปโคลน สามารถเข้าและออกจากระบบได้ปกติ
ตอนนี้จากข้อมูลหลักๆที่แก้ไขปัญหาจะมีประมาณนี้ ใครที่เจอปัญหานี้อยู่ให้ลองนำไปปรับใช้กันดู แต่ปัญหาหลักๆ น่าจะเป็นจากทาง Facebook เพราะมีผู้ใช้งานหลายท่านพบปัญหาเดียวกัน คงต้องรอการอัปเดทจากทางแอป