X
MODIFY: Technology News
Technology, Innovation, and Education เทคนิดการใช้งาน สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ เรื่องไอที

Siri ใช้ไม่ได้ใน iPhone ไม่ตอบสนองพูด “หวัดดีสิริ” แล้วไม่ตอบโต้ เงียบ เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไง

วิธีแก้ปัญหา เมื่อไม่สามารถใช้งาน Siri ได้

สำหรับผู้ใช้งาน iPhone แล้วมีปัญหาไม่สามารถใช้ siri ได้ เมื่อทดลองพูดกับตัวเครื่องปกติแล้วเราพูด หวัดดีสิริ จะมีการตอบโต้ขึ้นมา หากคุณกำลังเจอปัญหาดังกล่าว จะต้องทำอย่างไร ตั้งค่าแบบไหน และต้องตรวจสอบปัญหาอื่นๆได้อย่างไร บทความนี้จะแนะนำเกี่ยวกับการตรวจสอบปัญหาใช้งานสิริไม่ได้

การตั้งค่า Siri เบื้องต้น

การตั้งค่าสิริเบื้องต้นให้สามารถรับคำสั่งของเราโดยการใช้คำสั่งเสียงหรือกดปุ่มโฮม ให้ตั้งค่าดังต่อไปนี้

  • ไปที่การตั้งค่า
  • Siri และการค้นหา
  • ให้เปิดเมนูดังต่อไปนี้
    1. ฟัง “หวัดดี Siri”
    2. กดปุ่มด้านข้างเพื่อคุย Siri
    3. อนุญาตใช้ Siri ขณะล็อค
    4. ภาษา ให้เลือกเป็น “ไทย”
  • อาจเกิดในส่วนของ “การตอบโต้ของ Siri” เป็นอัตโนมัติ (ค่าเริ่มต้น) หรือ ต้องการเสียงพูดโต้ตอบ ก็ได้

ตั้งค่าให้ Siri จดจำเสียงของคุณ

หากพูดกับสิริแล้วไม่ตอบสนองอาจเป็นไปได้ว่า Siri ไม่รู้จักเสียงของคุณหรือการตั้งค่าเสียงของคุณก่อนหน้านี้ไม่ดีพอ อาจต้องตั้งค่าให Siri จำเสียงคุณให้ได้ก่อนจะได้ขานรับได้ถูกต้อง โดยให้ตั้งค่าดังต่อไปนี้

  1. ไปที่การตั้งค่า
  2. แตะ Siri และการค้นหา
  3. ปิดใช้ฟัง “หวัดดี Siri” จากนั้นเปิดอีกครั้ง
  4. เมื่อหน้าจอการตั้งค่า “หวัดดี Siri” ปรากฏขึ้น ให้แตะดำเนินการต่อ
  5. พูดแต่ละคำสั่งที่คุณเห็นบนหน้าจอ
  6. แตะเสร็จสิ้น

หาก Siri หยุดตอบสนอง

  1. ไปที่การตั้งค่า
  2. แตะ Siri และการค้นหา
  3. แตะการโต้ตอบกับ Siri
  4. แตะต้องการตอบกลับด้วยเสียงเพื่อฟังการตอบกลับของ Siri แม้จะเปิดโหมดปิดเสียงอยู่

หาก Siri ไม่ตอบสนอง

ให้ทดสอบทำการปิดเครื่องและเปิดเครื่อง iPhone ของคุณใหม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การใช้งาน Siri จำเป็นต้องเปิดการใช้งานอินเตอร์เน็ตให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อว่าได้เชื่อมต่อ Internet ไว้หรือเปล่า

ทั้งหมดนี้คือการตั้งค่าเบื้องต้นหรือเริ่มต้นที่มักจะเปิดการใช้งานแบบนี้อยู่แล้ว หากใครไม่ได้ตั้งค่าแบบนี้และมีปัญหาอยู่ให้เปิดการตั้งค่าในลักษณะนี้ แต่หากคุณไม่สามารถใช้งาน Siri ได้แม้จะตั้งค่าไปแล้วให้ตรวจสอบปัญหาดังต่อไปนี้

ทำการ reset all setting iPhone

หากไม่สามารถแก้ไขทั้งหมดได้ ให้ทดสอบด้วยการล้างค่าการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดโดยการ reset all setting iPhone

ตรวจสอบปัญหาไมโครโฟน ที่ใช้กับ Siri

ปกติแล้วเครื่อง iPhone จะมีไมค์ทั้งหมด 3 จุดด้วยกัน แต่ละไมค์จะทำหน้าที่แตกต่างกันออกไปซึ่งไมค์ที่รับคำสั่งของเราให้ใช้งาน Siri มักจะอยู่ด้านหน้าบน เป็นไมค์เดียวกันกับไมค์ที่เราใช้บันทึกเสียงวิดีโอ การที่เราไม่สามารถพูดคุยกับ Siri ไดอาจเป็นไปได้ว่าไมค์ด้านหน้าเสีย แม้เราจะใช้เครื่องไอโฟนได้พูดคุยรับสายได้ แต่ไมค์ที่ติดต่อกับ Siri เสียก็จะไม่สามารถใช้งาน Siri ผ่านหวัดดีสิริได้

การทดสอบว่าไมโครโฟนใช้งานได้หรือไม่ให้ทดสอบด้วยกันอัดวิดีโอแล้วลองพูดเสียงดู เพราะไมค์ที่ใช้สั่งจาก siri กับไมค์ที่ใช้อัดเสียงวิดีโอเป็นตัวเดียวกัน หากอัดเสียงวิดีโอแล้วไม่มีเสียงไมค์ด้านหน้าอาจเสียได้