เกี่ยวกับแอป TEMU คืออะไร มาจากประเทศอะไร เล่นเกมแจกของฟรีได้จริงไหม

TEMU: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากจีนที่มาเขย่าตลาดไทย

ในช่วงเวลานี้ หลายคนอาจจะได้เห็นการโฆษณาและการพูดถึง TEMU ผ่านสื่อออนไลน์ต่าง ๆ บ่อยครั้ง นั่นเป็นเพราะ TEMU เริ่มได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทยในฐานะแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ที่นำเสนอสินค้าราคาประหยัดจากประเทศจีน บทความนี้จะพาไปทำความรู้จักกับ TEMU ให้มากขึ้น เพื่อให้คุณเข้าใจถึงที่มาที่ไปและสิ่งที่ทำให้แอปนี้น่าสนใจจนกลายเป็นที่พูดถึงในวงกว้าง

TEMU คืออะไร

TEMU เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เปิดตัวโดยบริษัท PDD Holdings ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Pinduoduo แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่และมีชื่อเสียงมากในประเทศจีน หลังจากประสบความสำเร็จอย่างมากในตลาดจีน TEMU ได้เริ่มขยายธุรกิจไปสู่ตลาดโลก โดยมีการเปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐอเมริกาในปี 2022 จากนั้นก็เข้าสู่ตลาดยุโรปและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

การเปิดตัว TEMU ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเข้ามาในมาเลเซียและฟิลิปปินส์ก่อน แล้วจึงเข้าสู่ตลาดประเทศไทยเมื่อปลายเดือนกรกฎาคม 2024 ถือเป็นการเข้าสู่ตลาดที่ 3 ในภูมิภาคนี้ ทำให้ TEMU สามารถขยายฐานลูกค้าในภูมิภาคนี้ได้อย่างรวดเร็ว

จุดเด่นของ TEMU และการเปิดตัวในประเทศไทย

TEMU มาพร้อมกับจุดเด่นที่สำคัญคือการเสนอสินค้าที่มีราคาถูกกว่าร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ อย่างมาก โดยมีโปรโมชั่นเปิดตัวที่น่าดึงดูดใจ เช่น ส่วนลดสูงสุดถึง 90% และคูปองส่วนลดเพิ่มเติมอีก 70 บาท การจัดส่งสินค้าจากประเทศจีนมายังประเทศไทยใช้เวลาเพียง 5 วัน พร้อมบริการส่งคืนสินค้าฟรีภายใน 90 วัน สิ่งนี้ทำให้ TEMU ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในหมู่ผู้บริโภคชาวไทยที่มองหาสินค้าราคาประหยัด นอกจากนี้ยังมีระบบการใช้งานที่รองรับภาษาไทย ทำให้ผู้ใช้สามารถช้อปปิ้งได้อย่างสะดวกสบาย

กลยุทธ์และทิศทางการเติบโตของ TEMU ในอนาคต

นอกจากการเน้นจำหน่ายสินค้าราคาถูกแล้ว TEMU ยังมีแผนที่จะเพิ่มสินค้าแบรนด์ในอนาคต เพื่อให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากขึ้นในการช้อปปิ้ง อีกทั้ง TEMU ยังเตรียมขยายตลาดไปยังประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และพยายามเข้าถึงลูกค้าในตลาดที่ยากจะเจาะเช่นอินโดนีเซีย ด้วยการใช้กลยุทธ์ด้านราคาและบริการที่รวดเร็ว โดยผู้เชี่ยวชาญมองว่า TEMU จะยังคงใช้กลยุทธ์การทำตลาดที่เน้นผลตอบแทนต่อการลงทุน (ROI) เพื่อขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วและยั่งยืน

การเติบโตของ TEMU ในระดับโลกทำให้บริษัท PDD Holdings กลายเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีมูลค่าสูงที่สุดในจีน แซงหน้าบริษัทใหญ่ ๆ อย่าง Alibaba และ JD.com ทำให้เห็นถึงศักยภาพในการแข่งขันของ TEMU ในตลาดอีคอมเมิร์ซระดับโลกอย่างชัดเจน

กิจกรรมภายในเกม เล่นเกมได้ของฟรี?

ในแอป TEMU มีโอกาสที่ผู้ใช้จะได้รับของฟรีผ่านกิจกรรมและโปรโมชันต่าง ๆ ที่ทางแอปจัดขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้า เช่น

• กิจกรรมแนะนำเพื่อน (Referral Program) – ผู้ใช้สามารถแชร์ลิงก์แนะนำให้เพื่อน ๆ มาสมัครและใช้งานแอป TEMU และเมื่อเพื่อนสมัครหรือซื้อสินค้าผ่านลิงก์ที่แชร์ ผู้ใช้จะได้รับเครดิตหรือของฟรีจาก TEMU
• กิจกรรมวงล้อหมุน (Spin the Wheel) – TEMU มักจะมีฟีเจอร์วงล้อเสี่ยงโชคที่ให้ผู้ใช้หมุนเพื่อรับของขวัญหรือส่วนลด โดยบางครั้งผู้ใช้อาจมีโอกาสได้รับสินค้าฟรี
• ภารกิจสะสมคะแนน (Daily Tasks and Rewards) – แอป TEMU มีกิจกรรมให้ผู้ใช้ทำภารกิจต่าง ๆ เช่น การเข้าชมสินค้า, การแชร์สินค้า, หรือการเชิญเพื่อน เพื่อสะสมคะแนนหรือเหรียญ และสามารถแลกของขวัญหรือสินค้าฟรีได้เมื่อสะสมครบตามที่กำหนด
• โปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษ – TEMU มักจัดโปรโมชั่นที่ทำให้สินค้าบางรายการมีราคาลดลงมากจนถึงศูนย์บาท หรือมีโค้ดส่วนลดที่สามารถใช้ซื้อสินค้าฟรี เมื่อมียอดซื้อถึงตามเงื่อนไขที่กำหนด

อย่างไรก็ตาม การรับของฟรีจาก TEMU มักจะต้องผ่านเงื่อนไขหรือภารกิจบางอย่าง อาจต้องใช้เวลาและความพยายาม เช่น การแชร์ลิงก์หรือชวนเพื่อนเข้าร่วม รวมถึงของฟรีต่างๆ อาจมีการกำหนดเงื่อนไขการสั่งซื้อขั้นต่ำเพิ่มเข้ามาด้วย ดังนั้นผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของกิจกรรมแต่ละครั้งเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับของฟรีตามที่ต้องการ

เกี่ยวกับคุณภาพสินค้าและแหล่งที่มา

คุณภาพของสินค้าที่ขายบน TEMU มักเป็นสินค้าทั่วไปที่ไม่มีแบรนด์และมีราคาถูก ซึ่งส่วนใหญ่จะผลิตจากโรงงานในประเทศจีน เนื่องจาก TEMU เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการขายสินค้าข้ามพรมแดนโดยตรงจากผู้ผลิต ทำให้สามารถนำเสนอสินค้าราคาประหยัดได้ อย่างไรก็ตาม สินค้าที่ไม่มีแบรนด์มักจะมีคุณภาพที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับโรงงานและผู้ผลิตที่เกี่ยวข้อง

สินค้าบางชิ้นอาจมีคุณภาพที่ดีในราคาที่ถูกกว่าเมื่อเทียบกับสินค้าในท้องตลาด แต่ก็มีสินค้าบางประเภทที่คุณภาพอาจไม่เป็นไปตามความคาดหวังของผู้บริโภค ทั้งนี้ TEMU มีระบบการรีวิวสินค้าและให้คะแนนโดยลูกค้าจากทั่วโลก ทำให้ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบความคิดเห็นและคุณภาพของสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อได้

ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาสินค้าจาก TEMU ควรตรวจสอบรีวิวและคะแนนของสินค้าที่คุณสนใจก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าที่คุณซื้อมีคุณภาพตามที่ต้องการ

การทดลองสั่งสินค้ากับ TEMU

จากการทดสอบการสั่งสินค้าทาง TEMU กำหนดขั้นต่ำในการสั่งซื้นสินค้า (ตอนที่ทดสอบขั้นต่ำต้อง 180 บาท) มีการชำระเงินหลายประเภทไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินด่วนผ่าน Paypal หรือชำระผ่านบัตรเดบิต/เครดิตต่างๆ รวมถึงชำระผ่าน QR Code ผ่านแอปของ TrueMoney ที่สามารถสแกนจ่ายแบบครั้งเดียวได้ และไม่เก็บค่าบริการจัดส่ง