Social media กับ Social network ต่างกันอย่างไร ใช้แบบไหนความหมายแต่ละคำคืออะไร

ความแตกต่างระหว่าง Social Media และ Social Network: เข้าใจความหมายและการใช้งาน

ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารและการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญ หลายคนอาจจะเคยได้ยินคำว่า Social Media และ Social Network ซึ่งบางครั้งถูกใช้แทนกัน แต่ความจริงแล้วทั้งสองคำนี้มีความหมายและวัตถุประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน ดังนั้น บทความนี้จะมาอธิบายให้เข้าใจถึงความแตกต่างระหว่าง Social Media และ Social Network และวิธีการใช้งานของแต่ละประเภท

Social Media: การสร้างและเผยแพร่เนื้อหา

Social Media หมายถึง แพลตฟอร์มหรือช่องทางออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหาในรูปแบบต่าง ๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ ข้อความ และแชร์เนื้อหานั้นกับผู้ใช้อื่น ๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องรู้จักกันเป็นการส่วนตัว การทำงานของ Social Media จึงเน้นการเผยแพร่เนื้อหาสู่กลุ่มคนวงกว้าง ทั้งในเชิงข้อมูลบันเทิง การตลาด หรือแม้กระทั่งการสื่อสารในประเด็นสังคมและการเมือง

ตัวอย่างของแพลตฟอร์ม Social Media

• TikTok: แพลตฟอร์มที่ให้ผู้ใช้สร้างและเผยแพร่วิดีโอสั้น ๆ ที่เป็นการสร้างความบันเทิงหรือการให้ความรู้
• YouTube: เน้นการสร้างวิดีโอทั้งในรูปแบบสั้นและยาว โดยผู้ใช้สามารถติดตามช่องที่สนใจและดูเนื้อหาที่ตรงตามความต้องการ
• Instagram: แพลตฟอร์มที่ให้ผู้ใช้แชร์ภาพถ่ายและวิดีโอสั้น ๆ พร้อมกับการสร้างชุมชนผู้ติดตาม
• Twitter (หรือ X): แพลตฟอร์มสำหรับการแชร์ข้อความสั้น ความคิดเห็น หรือข่าวสารที่รวดเร็ว

วัตถุประสงค์หลักของ Social Media คือการเผยแพร่เนื้อหาและสร้างการมีส่วนร่วม (engagement) กับผู้ชมในวงกว้าง ซึ่งมักใช้เพื่อการสื่อสารเชิงการตลาด การโฆษณา การสร้างแบรนด์ และการรับรู้จากสาธารณชน

Social Network: การเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์

Social Network เป็นเครือข่ายสังคมที่เน้นการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้ โดยแพลตฟอร์มเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อให้ผู้คนสามารถติดต่อสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ และสร้างเครือข่ายทางสังคมหรือเครือข่ายเชิงธุรกิจได้ โดยส่วนใหญ่ผู้ใช้งานจะสามารถเชื่อมต่อกันผ่านการรับรองหรือการเป็นเพื่อน (friend request) หรือการเชื่อมต่อในระดับมืออาชีพ

ตัวอย่างของแพลตฟอร์ม Social Network

• Facebook: แพลตฟอร์มที่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเพื่อน ครอบครัว และกลุ่มชุมชน โดยมีการสื่อสารผ่านข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาประเภทต่าง ๆ
• LinkedIn: เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เน้นการเชื่อมต่อเชิงธุรกิจและอาชีพ ผู้ใช้สามารถสร้างเครือข่ายมืออาชีพกับบุคคลในอุตสาหกรรมเดียวกัน
• WhatsApp: เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการติดต่อสื่อสารแบบส่วนตัวผ่านข้อความและการโทร

Social Network มุ่งเน้นให้ผู้ใช้สร้างความสัมพันธ์และติดต่อกันในเชิงส่วนตัวหรือเชิงวิชาชีพ การใช้งานมักเป็นไปในเชิงสร้างสรรค์และการติดต่อสื่อสารโดยตรงระหว่างผู้ใช้

ความแตกต่างหลักระหว่าง Social Media และ Social Network

แม้ว่า Social Media และ Social Network จะเกี่ยวข้องกัน แต่จุดประสงค์หลักของทั้งสองแนวคิดนั้นต่างกันอย่างชัดเจน:

• Social Media มุ่งเน้นการสร้างและแชร์เนื้อหา เช่น การโพสต์รูปภาพ วิดีโอ บทความ หรือข้อมูลต่าง ๆ ซึ่งเป้าหมายคือการเผยแพร่และสร้างการมีส่วนร่วมจากผู้ชมในวงกว้าง
• Social Network มุ่งเน้นที่การเชื่อมต่อผู้คนและสร้างเครือข่ายทางสังคมหรือเชิงธุรกิจ โดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์และการติดต่อระหว่างผู้ใช้เป็นหลัก

การใช้งานที่ผสมผสานระหว่าง Social Media และ Social Network

แพลตฟอร์มหลายแห่งได้พัฒนาจนกลายเป็นทั้ง Social Media และ Social Network ตัวอย่างเช่น Facebook ที่เริ่มต้นจากการเป็น Social Network สำหรับการเชื่อมต่อผู้ใช้ แต่ในปัจจุบันได้พัฒนาให้เป็น Social Media ด้วยการให้ผู้ใช้สามารถแชร์เนื้อหา เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือสตรีมมิงสด

ในทางกลับกัน YouTube เริ่มต้นจากการเป็นแพลตฟอร์ม Social Media ที่เน้นการเผยแพร่วิดีโอ แต่ก็เริ่มมีองค์ประกอบของ Social Network ผ่านการสร้างชุมชนและการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้มากขึ้น

สรุปสั้น ๆ

• Social Media เน้นการสร้างและแชร์เนื้อหา
• Social Network เน้นการเชื่อมต่อและปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้

LINE ถือเป็นอะไร

LINE ถือเป็นแพลตฟอร์มที่รวมคุณสมบัติของทั้ง Social Network และ Social Media เข้าด้วยกัน ดังนี้

1. Social Network: LINE มีฟีเจอร์ที่เน้นการเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้ เช่น การส่งข้อความ โทรศัพท์ และวิดีโอคอลกับเพื่อน ครอบครัว หรือคนรู้จัก ซึ่งเป็นการติดต่อสื่อสารโดยตรง คล้ายกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ อย่าง WhatsApp และ Facebook Messenger
2. Social Media: นอกจากการสื่อสารแบบส่วนตัวแล้ว LINE ยังมีฟีเจอร์ Timeline ที่ให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหา เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือข่าวสารกับเพื่อนในเครือข่าย รวมถึงการมี Official Accounts และบริการอื่น ๆ เช่น LINE Today ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามข่าวสารและข้อมูลที่สนใจได้

การที่ลองยกตัวอย่าง LINE แยกออกมาให้เห็นชัดๆเพราะต้องการบอกว่าสือต่างๆ ที่เป็นแอป Social นั้นล้วนเป็นได้ทั้ง Social Network และ Social Media นั้เอง อาจทำให้คุณเข้าใจความหมายของทั้งสองคำได้อย่างชัดเจนและแยกความแตกต่างของความหมายของ Social Network และ Social Media