Apple เปิดบริการซ่อม iPhone 14 Plus ที่พบปัญหากล้องหลังไม่แสดงภาพตัวอย่าง (No Preview)

การแก้ไขปัญหาไม่แสดงภาพตัวอย่าง Preview ของกล้องหลัง iPhone 14 Plus

Apple ได้เปิดตัว โปรแกรมบริการสำหรับ iPhone 14 Plus ที่พบปัญหากล้องหลัง โดยมีการระบุว่ากล้องหลังของ iPhone 14 Plus ในจำนวนเล็กน้อยอาจแสดงผล ไม่มีการแสดงภาพตัวอย่าง (No Preview) ซึ่งอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบถูกผลิตขึ้นระหว่างวันที่ 10 เมษายน 2023 ถึง 28 เมษายน 2024

หากคุณใช้ iPhone 14 Plus และพบปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์การเข้าร่วมโปรแกรมได้โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบหมายเลขซีเรียลที่ทาง Apple จัดให้ หากอุปกรณ์ของคุณเข้าเกณฑ์ Apple หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะให้บริการซ่อมฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

หาก iPhone 14 Plus ของคุณพบปัญหา ให้ใช้เครื่องมือตรวจสอบหมายเลขซีเรียล 

วิธีการใช้บริการ

1. ค้นหาศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple
2. นัดหมายที่ร้านค้าปลีกของ Apple
3. ติดต่อฝ่ายบริการของ Apple เพื่อจัดส่งเครื่องเข้าศูนย์ซ่อมทางไปรษณีย์

ก่อนส่งซ่อม แนะนำให้สำรองข้อมูลใน iPhone ของคุณลง iCloud หรือคอมพิวเตอร์ และหากอุปกรณ์ของคุณมีความเสียหายอื่น ๆ เช่น กระจกหลังแตก อาจจำเป็นต้องซ่อมแซมส่วนนี้ก่อนการบริการและอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติม

• โปรแกรมนี้จำกัดการให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคที่ซื้ออุปกรณ์เท่านั้น
• โปรแกรมบริการนี้ไม่ขยายการรับประกันมาตรฐานของ iPhone 14 Plus
• หากคุณได้ชำระเงินเพื่อซ่อมแซมกล้องหลังเนื่องจากปัญหานี้ คุณสามารถติดต่อ Apple เพื่อขอเงินคืนได้
• โปรแกรมนี้ครอบคลุม iPhone 14 Plus ที่เข้าเกณฑ์เป็นเวลา 3 ปีนับจากวันที่ขายปลีกครั้งแรก