Instagram ยืนยันไม่ลดการเข้าถึงโพสต์ที่มีแท็ก “Sponsored” หัวหน้า Instagram อธิบายข้อเท็จจริงเพื่อความโปร่งใส
Adam Mosseri หัวหน้า Instagram ออกมาอธิบายข้อสงสัยเกี่ยวกับการแสดงผลของโพสต์ที่มีการติดแท็ก “Sponsored” เพื่อทำลายความเข้าใจผิด โดยยืนยันว่า Instagram ไม่ได้ลดการเข้าถึงโพสต์ที่มีการสนับสนุน ซึ่งเป็นความเข้าใจผิดที่แพร่หลายในหมู่ผู้ใช้และแบรนด์ที่ใช้ Instagram ในการทำการตลาด
Mosseri อธิบายในโพสต์ล่าสุดของเขาว่า Instagram ไม่ได้ลดการเข้าถึงโพสต์ที่มีการสนับสนุน การทำเครื่องหมาย “Sponsored” ช่วยให้แพลตฟอร์มเข้าใจข้อมูลได้ดีขึ้น แต่ไม่ได้ส่งผลต่อการจัดอันดับหรือการเข้าถึงโพสต์ โดยการติดแท็กนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ครีเอเตอร์และแบรนด์ต้องทำเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ในข่าวต้นฉบับอธิบายเสริมประมาณว่า ไม่มีการลดการเข้าถึงจาก Instagram แต่พฤติกรรมผู้ใช้มีผล การเข้าถึงที่ลดลงอาจเกิดจากพฤติกรรมของผู้ใช้เอง ซึ่งบางคนอาจเลื่อนผ่านโพสต์ที่มีแท็ก “Sponsored” โดยอัตโนมัติ ทำให้การมีส่วนร่วมน้อยลงและการเข้าถึงลดลงในที่สุด ไม่ใช่เพราะ Instagram ตั้งใจลดการเข้าถึงแต่อย่างใด
ข้อมูลใหม่จาก Instagram นอกจากประเด็นเรื่องโพสต์ที่มีการสนับสนุน Mosseri ยังอธิบายเกี่ยวกับวิธีการจัดการเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม เช่น การใส่โลโก้แบรนด์ในวิดีโอแบบ Reel จะไม่ส่งผลต่อการลดการเข้าถึง แต่หากมีลายน้ำจากแพลตฟอร์มอื่น เช่น TikTok หรือ YouTube อาจทำให้การเข้าถึงลดลงเล็กน้อย
แม้จะมีคำอธิบายจาก Mosseri โดยตรง แต่ผู้ใช้บางส่วนยังคงมีความระแวง เนื่องจาก Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Instagram เคยมีประวัติการปรับเปลี่ยนนโยบายที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ทั่วไป คำชี้แจงนี้ช่วยสร้างความโปร่งใสและยืนยันว่าการติดแท็ก “Sponsored” จะไม่ส่งผลเสียต่อการเข้าถึงโพสต์
ที่มา – socialmediatoday.com
ดูโพสต์นี้บน Instagram
Leave a Reply