OpenAI เปิดตัว ChatGPT Agent ผู้ช่วย AI ทำงานแทนคุณ ตั้งแต่ค้นข้อมูล เขียนสไลด์ ไปจนถึงสั่งของ

OpenAI เปิดตัว ChatGPT Agent ผู้ช่วย AI อัจฉริยะ

OpenAI ประกาศเปิดตัวความสามารถใหม่ของ ChatGPT ที่เรียกว่า “ChatGPT Agent” ซึ่งเป็นระบบ AI ที่สามารถทำงานแทนผู้ใช้ได้อย่างเต็มรูปแบบ โดยไม่ต้องสั่งทีละขั้นตอนอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์ วิเคราะห์คู่แข่ง สรุปข่าว นัดหมายผ่านปฏิทิน หรือแม้กระทั่งจัดซื้อวัตถุดิบจากร้านค้าออนไลน์

จุดเด่นของ ChatGPT Agent คือการทำงานโดยใช้ “คอมพิวเตอร์เสมือน” (Virtual Computer) ของตัวเอง ซึ่งสามารถเปิดเว็บ เขียนโค้ด เรียกใช้ API หรือเปิดไฟล์ Excel ได้เอง โดยผู้ใช้เพียงแค่พิมพ์คำสั่งในลักษณะของเป้าหมาย เช่น “สรุปข่าวที่เกี่ยวกับลูกค้าก่อนการประชุมสัปดาห์หน้า” หรือ “จัดทำพรีเซนเทชันเปรียบเทียบคู่แข่ง 3 ราย” แล้วระบบจะเลือกเครื่องมือและขั้นตอนที่เหมาะสมให้โดยอัตโนมัติ

แม้จะทำงานแทนผู้ใช้ได้หลากหลาย แต่ ChatGPT Agent ยังเน้นความปลอดภัยและการควบคุมของผู้ใช้เป็นหลัก โดยทุกการดำเนินการที่มีความเสี่ยง เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการสั่งซื้อ จะมีการขออนุญาตก่อนเสมอ พร้อมเปิดให้ผู้ใช้แทรกแซง หยุดงาน หรือปรับคำสั่งได้ทุกเมื่อระหว่างกระบวนการ

ในช่วงเริ่มต้น ChatGPT Agent จะทยอยเปิดให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้แบบเสียเงินในแพ็กเกจ Pro, Plus และ Team ก่อน โดยสามารถเลือกเปิดใช้งานได้จากเมนู “เครื่องมือ” ภายในหน้าต่างแชต ขณะที่ผู้ใช้ระดับ Enterprise และ Education จะได้รับในภายหลัง ส่วนภูมิภาค EEA และสวิตเซอร์แลนด์ยังอยู่ระหว่างการเตรียมเปิดให้ใช้งาน

OpenAI ระบุว่า ChatGPT Agent เป็นการรวมจุดแข็งของระบบ Operator (ระบบควบคุมหน้าเว็บ) และ Deep Research (ระบบสรุปข้อมูลเชิงลึก) เข้าด้วยกัน พร้อมเสริมความสามารถใหม่ด้านประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นในการทำงาน เพื่อเป้าหมายในการเป็น “ผู้ช่วยอัจฉริยะ” ที่ไม่ใช่แค่คิดได้ แต่ยัง “ลงมือทำ” แทนคุณได้จริง

ที่มา – openai.com