เสียบ iPhone เข้าคอมฯ แล้วขึ้น USB Device not recognized เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร

iPhone USB device hot recongnized

เสียบ iPhone เข้าคอมฯ แล้วขึ้น “USB Device not recognized” เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร

ผู้ใช้ Windows หลายคนที่เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB อาจเจอปัญหาแจ้งเตือน “USB Device not recognized” ซึ่งหมายความว่า Windows ไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ ปัญหานี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ยังไม่ได้ติดตั้ง iTunes (ซึ่งมีไดรเวอร์จำเป็น), ไดรเวอร์เสียหาย, การจดจำอุปกรณ์ผิดพลาด, หรือสายและพอร์ต USB มีปัญหา หากปล่อยไว้จะไม่สามารถโอนย้ายข้อมูล สำรองข้อมูล หรือติดตั้งอัปเดต iOS ผ่านคอมพิวเตอร์ได้

สาเหตุที่เป็นไปได้

• ยังไม่ได้ติดตั้ง iTunes ทำให้ไม่มี Apple Mobile Device USB Driver ที่จำเป็นต่อการรู้จัก iPhone
• ไดรเวอร์ของ iPhone หรือ USB มีปัญหา เช่น ติดตั้งไม่ครบหรือไฟล์เสียหาย
• การจดจำอุปกรณ์ผิดพลาดใน Windows ทำให้ระบบไม่ยอมต่อใหม่
• สาย Lightning หรือพอร์ต USB เสียหาย/สกปรก/หลวม
• ข้อขัดข้องชั่วคราว ของ Windows หรือ iPhone

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น

 ตรวจสอบการติดตั้ง iTunes

iTunes จะติดตั้ง Apple Mobile Device USB Driver ให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจำเป็นต่อการให้ Windows รู้จัก iPhone หากยังไม่ได้ติดตั้ง ให้ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดจาก
Apple แล้วเสียบ iPhone ใหม่อีกครั้ง

ถอดสาย iPhone และเสียบใหม่

ถอดสายออกจากทั้ง iPhone และคอมพิวเตอร์ แล้วเสียบกลับให้แน่น ลองเปลี่ยนพอร์ต USB อื่น โดยเฉพาะพอร์ตด้านหลังเคสเครื่องตั้งโต๊ะ ซึ่งมักจ่ายไฟเสถียรกว่า

 ลบ iPhone ออกจาก Other Devices แล้วเชื่อมต่อใหม่

1. เปิด Settings → Bluetooth & devices
2. ไปที่ส่วน Other Devices แล้วหา iPhone ในรายการ
3. กด Remove this device
4. ถอดสายออก แล้วเสียบ iPhone เข้าคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง เพื่อให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด

รีสตาร์ททั้งคอมพิวเตอร์และ iPhone

ช่วยรีเซ็ตการเชื่อมต่อและโหลดไดรเวอร์ใหม่ แก้อาการค้างหรือความขัดแย้งชั่วคราวได้ดี

5) ตรวจสอบสายและพอร์ต USB

• ใช้สาย Lightning ของแท้หรือที่ได้มาตรฐาน MFi
• ทดสอบพอร์ต USB อื่น หรือทดสอบกับคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง เพื่อแยกต้นเหตุ

ติดตั้งไดรเวอร์ iPhone ใหม่ผ่าน Device Manager

1. กด Windows + X แล้วเลือก Device Manager
2. ขยาย Universal Serial Bus controllers และ/หรือ Portable Devices
3. หากพบอุปกรณ์ที่มีไอคอนเครื่องหมายตกใจ ให้คลิกขวาเลือก Uninstall device
4. ถอดและเสียบ iPhone ใหม่ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ให้อัตโนมัติ

อัปเดต Windows และ iTunes

ติดตั้งอัปเดต Windows ล่าสุด และอัปเดต iTunes ให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบัน เพื่อรองรับ iPhone รุ่นใหม่และแก้บั๊กไดรเวอร์

อาการ “USB Device not recognized” เมื่อเสียบ iPhone กับ Windows มักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์และการจดจำอุปกรณ์ วิธีที่ได้ผลบ่อยคือ ตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง iTunes แล้วหรือไม่ ลบ iPhone ออกจาก Bluetooth & devices → Other Devices แล้วถอดเสียบใหม่ เพื่อบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด ร่วมกับการตรวจสาย/พอร์ต และอัปเดตระบบให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด