ผู้ใช้งาน Apple ในสหภาพยุโรปชวดใช้งาน Siri AI บน iPhone และ iPad ขัดกฎหมาย DMA หลังหน่วยงานกำกับดูแลปฏิเสธข้อเสนอ

Apple เลื่อนเปิดตัว Siri AI บน iOS 27 ในยุโรปชี้กฎหมาย DMA กระทบความปลอดภัยผู้ใช้งาน

Apple ประกาศเลื่อนการเปิดตัว Siri AI (ผู้ช่วยอัจฉริยะเวอร์ชันใหม่) สำหรับผู้ใช้งานในสหภาพยุโรปบนระบบปฏิบัติการ iOS 27 และ iPadOS 27 สาเหตุหลักมาจากข้อกำหนดของกฎหมาย Digital Markets Act (DMA – กฎหมายตลาดดิจิทัล) ตลอดหลายเดือนที่ผ่านมาหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปปฏิเสธข้อเสนอทั้งหมดในการนำฟีเจอร์นี้มาให้บริการพร้อมกับการรักษาระบบความปลอดภัย

Craig Federighi รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมซอฟต์แวร์แสดงความผิดหวังต่อสถานการณ์ดังกล่าว บริษัทยังคงเดินหน้าเจรจาหาทางออกร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแล การปฏิเสธข้อเสนอเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยทำให้ปัจจุบันยังไม่มีกำหนดการที่ชัดเจนสำหรับการเปิดตัวฟีเจอร์นี้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตในยุโรป

ผู้ใช้งานในยุโรปจะไม่สามารถเข้าถึงความสามารถใหม่เมื่อระบบปฏิบัติการเปิดตัวปลายปีนี้ ครอบคลุมถึงแอปพลิเคชันเฉพาะสำหรับดูประวัติการสนทนา ฟีเจอร์ Visual Intelligence (ระบบประมวลผลภาพอัจฉริยะ) เครื่องมือช่วยเขียน และโหมดผู้ช่วยอัจฉริยะในกล้องถ่ายรูป ระบบปฏิบัติการ watchOS 27 จะไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้เช่นกันจากการต้องเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟน ชาวยุโรปสามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้เฉพาะบน macOS 27 และ visionOS 27 เท่านั้น

ข้อบังคับของ DMA ระบุให้บริษัทต้องเปิดทางให้ระบบปัญญาประดิษฐ์อื่นๆ เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและควบคุมแอปพลิเคชันในเครื่องอย่างอิสระทันทีเมื่อเปิดให้บริการ นักวิจัยด้านความปลอดภัยเตือนถึงความเสี่ยงของการถูกเจาะระบบเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่านและรูปภาพ ตลอดจนการแก้ไขไฟล์หรือการตั้งค่าบัญชีเมื่อระบบปัญญาประดิษฐ์มีอิสระมากเกินไป

เพื่อรับมือกับความเสี่ยง บริษัทออกแบบระบบ Trusted System Agent (ตัวแทนระบบที่เชื่อถือได้เพื่อเป็นตัวกลางเชื่อมต่อ) เพื่อให้ผู้ช่วยเสมือนค่ายอื่นเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ อย่างปลอดภัย พร้อมเสนอแผนทยอยเปิดตัวระบบนี้ในระยะเวลา 18 เดือน คณะกรรมาธิการยุโรปปฏิเสธข้อเสนอดังกล่าว บริษัทยืนยันความตั้งใจในการนำเสนอฟีเจอร์เหล่านี้ให้ชาวยุโรปภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

ที่มา: Apple