Bilibili ล่ม เข้าเว็บไซต์ไม่ได้บน PC หรือผ่าน Browser ผู้ใช้พบข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

รายงานผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ Bilibili.tv ได้ชั่วคราว เบื้องต้นแอปพลิเคชันยังคงใช้งานได้ตามปกติ

ผู้ใช้งานแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง Bilibili กำลังเผชิญกับปัญหาไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ www.bilibili.tv ได้ในขณะนี้ (ช่วงเวลาประมาณ 9.30 น.) โดยปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าใช้งานผ่าน PC หรือ Browser ต่างๆ ซึ่งระบบจะแสดงหน้าต่างแจ้งเตือนข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

จากรหัสข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN เป็นการระบุถึงปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับระบบ Domain Name System (DNS) ที่ไม่สามารถแปลงชื่อเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP ปลายทางได้สำเร็จ ส่งผลให้ Browser ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Bilibili ได้ เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้รับชมไม่สามารถรับชมผ่านทางเว็บไซต์ในเวลานี้

อย่างไรก็ตาม จากรายงานของผู้ใช้งานหลายรายระบุว่า การเข้าถึงเนื้อหาและระบบบัญชีผู้ใช้ผ่านทางแอปพลิเคชัน Bilibili บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตยังคงสามารถเปิดใช้งานและสตรีมวิดีโอได้ตามปกติ ซึ่งผู้ใช้งานสามารถใช้ช่องทางนี้เป็นทางเลือกในการรับชมคอนเทนต์ทดแทนไปก่อนในระหว่างที่ระบบเว็บไซต์ยังคงมีปัญหา

ในปัจจุบันยังไม่มีการออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจากทาง Bilibili ถึงสาเหตุที่แน่ชัดของการขัดข้องในครั้งนี้ รวมถึงกรอบระยะเวลาในการดำเนินการแก้ไข ซึ่งผู้ใช้งานมีความจำเป็นต้องรอการอัปเดตสถานะการทำงานของเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ต่อไป

อัปเดตเวลาประมาณ 11.oo น. ของวันที่ 9/07//2569 สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ปกติแล้ว