คณะกรรมาธิการยุโรปสั่งปรับ AliExpress มูลค่า 550 ล้านยูโร ฐานปล่อยขายสินค้าปลอมและอันตรายขัดกฎหมาย DSA

สหภาพยุโรปสั่งลงโทษ AliExpress เป็นเงิน 2.11 หมื่นล้านบาท ล้มเหลวคัดกรองสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์และสินค้าไม่ปลอดภัย

European Commission (คณะกรรมาธิการยุโรป) ประกาศสั่งปรับ AliExpress แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเครือ Alibaba เป็นจำนวนเงิน 550 ล้านยูโร (ประมาณ 21,100 ล้านบาท) ข้อหาฝ่าฝืน Digital Services Act (พระราชบัญญัติบริการดิจิทัล หรือ DSA) ข้อกล่าวหาหลักคือความล้มเหลวในการประเมินและบรรเทาความเสี่ยงจากการปล่อยให้ขายสินค้าผิดกฎหมาย สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ และสินค้าไม่มีความปลอดภัย

Henna Virkkunen รองประธานบริหารด้านอธิปไตยทางเทคโนโลยี ความมั่นคง และประชาธิปไตยแห่งสหภาพยุโรป ระบุว่าการแพร่ระบาดของเสื้อผ้าเลียนแบบ ของเล่นเด็กต่ำกว่ามาตรฐาน และเครื่องสำอางอันตราย ถือเป็นการละเมิดข้อบังคับร้ายแรง โทษปรับครั้งนี้นับเป็นมูลค่าสูงสุดนับตั้งแต่ประกาศใช้กฎหมาย DSA

การสืบสวนเริ่มขึ้นเมื่อเดือนมีนาคม 2024 พบว่าระบบคัดกรองเนื้อหาของ AliExpress มีบุคลากรไม่เพียงพอ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินค้าแต่ละชิ้นมีเวลาตัดสินใจเพียงไม่กี่วินาที ส่งผลให้สินค้าผิดกฎหมายยังคงวนเวียนอยู่ในระบบนานหลายสัปดาห์ ระบบแนะนำสินค้าและโฆษณาของ AliExpress ยังช่วยส่งเสริมการมองเห็นสินค้าอันตราย ระบบลงโทษผู้ขายและตรวจสอบสิทธิ์แบรนด์สินค้าสามารถถูกหลีกเลี่ยงผ่านการใส่หมวดหมู่สินค้าผิด

ตัวแทน AliExpress ออกแถลงการณ์คัดค้านคำตัดสินและระบุว่าไม่เห็นด้วยกับมูลค่าค่าปรับที่สูงเกินกว่าเหตุ AliExpress มองว่าคำตัดสินไม่สะท้อนถึงโครงสร้างการทำงานและการปรับปรุงระบบป้องกันที่ลงมือทำก่อนหน้านี้ ปัจจุบัน AliExpress อยู่ระหว่างตรวจสอบรายละเอียดคำตัดสินเพื่อพิจารณาทางเลือกทางกฎหมาย

European Commission กำหนดให้ AliExpress เสนอกรอบแผนงานแก้ไขปัญหาภายในวันที่ 20 ตุลาคม 2026 เพื่อปรับปรุงระบบตรวจสอบความเสี่ยง หากล้มเหลวอาจต้องเผชิญกับบทลงโทษปรับรายวันเพิ่มเติม มาตรการนี้เป็นไปในทิศทางเดียวกับ Temu ที่เคยเผชิญโทษปรับตามกฎหมาย DSA เป็นจำนวนเงิน 200 ล้านยูโร (ประมาณ 7,684 ล้านบาท) ในช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา

ที่มา: Engadget, European Commission