ฮือฮา! เพจทางการของ Meta โพสต์ “กล้าๆ หน่อยสิ ถ้าชอบเขาก็เปิด Instagram แล้ว DM ไปหาเขาเลย”

Meta (บริษัทแม่ของ Facebook, Instagram และ WhatsApp)

สำหรับคนที่ใช้งาน Facebook และกดติดตามเพจทางการของ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook, Instagram และ WhatsApp) จะเห็นข้อความที่มีการโพสต์ภาษาไทยระบุข้อความ “กล้าๆ หน่อยสิ ถ้าชอบเขาก็เปิด Instagram แล้ว DM ไปหาเขาเลย” เป็นการชวนคนที่แอบขอบใครให้ส่งข้อความส่วนตัวทักไปบอกเขาใน Instagram เกิดเป็นกระแสย่อมๆว่า นี้เพจปลอม หรือใครกำลังควบคุมเพจนี้อยู่ตัวจริงหรือเปล่าหรือเป็นระบบ AI ถือว่าเป็นสีสันให้กับทางชุมชน Facebook พอควร

และในการแสดงความคิดเห็นหรือคอมเม้นท์ยังมีข้อความ “อย่าปล่อยให้ความชอบ เป็นได้แค่ Story ที่เขาไม่เคยรู้ ” 

จากการคาดการณ์โพสต์ดังกล่าวน่าจะเป็นการโปรโมตข้ามแพลตฟอร์ม (Cross-Promotion) เนื่องจาก Meta เป็นเจ้าของทั้ง Facebook และ Instagram การใช้พื้นที่บน Facebook เพื่อเชิญชวนให้คนเปิด Instagram แล้วใช้ฟีเจอร์ DM (Direct Message) จึงเป็นการกระตุ้นยอดการใช้งานระหว่างแอปพลิเคชันในเครือข่ายของตนเองโดยตรง รวมถึงเป็นการสร้างบุคลิกแบรนด์ให้เข้าถึงง่าย (Relatable Brand Persona) การใช้ภาษาที่เป็นทางการตลอดเวลาอาจทำให้แบรนด์ดูห่างเหิน ทีมการตลาดของ Meta จึงเลือกใช้ภาษาที่ดูเป็นมนุษย์ เป็นกันเอง และจับต้องได้ (เรื่องการแอบชอบ/ความรัก) เพื่อให้ผู้ใช้งานรู้สึกเหมือนเพื่อนกำลังแนะนำเพื่อน คอนเทนต์เกี่ยวกับความรักหรือการแอบชอบ เป็นคอนเทนต์ที่กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมได้ง่ายมาก ผู้คนมักจะเข้ามากดไลก์ แชร์ หรือแท็กเพื่อนในช่องคอมเมนต์ ซึ่งส่งผลดีต่ออัลกอริทึมของเพจ การใช้ระบบ Global Page เพจแบรนด์ระดับโลกจะมีการทำเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น (Localization) หมายความว่าทีมงาน Meta ในประเทศไทย (หรือทีมที่ดูแลตลาดไทย) เป็นผู้คิดและปล่อยโพสต์นี้ออกมาเพื่อให้โดนใจผู้ใช้งานชาวไทยโดยเฉพาะ หน้าเพจจึงแสดงผลเป็นภาษาไทยสำหรับผู้ใช้งานในไทยนั่นเอง

ถึงแม้ในโพสต์ทำให้คิดแบบที่กล่าวไปแล้ว แต่ยังมีคนแอบแซวขำๆว่าโพสต์นี้เกิดจากระบบ AI หรือเปล่าเพราะช่วงนี้เหมือนระบบ AI ของ Meta จะป่วนๆอยู่ในเรื่องของการแปลภาษาไทยเป็นภาษจีน รวมถึงระบบอื่นๆที่คิดว่านี้อาจเป็น AI ที่ออกมาเพ้อเองเสียมากกว่า อย่างไรก็ตามก็ถือว่าเป็นสีสันของเฟสบุ๊คในประเทศไทยได้เล็กๆน้อย ๆ ^^