ผู้สร้าง WordPress เปิดศึก WP Engine ผู้ให้บริการโฮสติ้งและบริการเว็บไซต์ที่ใช้ WordPress

WP Engine ถูกแบนจาก WordPress.org

ความขัดแย้งระหว่าง Matt Mullenweg ผู้ก่อตั้ง WordPress และ WP Engine บริษัทโฮสติ้งที่เน้นการให้บริการ WordPress เกิดขึ้นเมื่อ Matt ประกาศอย่างชัดเจนว่า “WP Engine is not WordPress” พร้อมกับวิจารณ์อย่างหนักว่า WP Engine ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม WordPress เพื่อทำกำไร แต่แทบไม่ส่งกลับคืนให้กับชุมชนโอเพ่นซอร์ส

Matt ได้พูดถึงประเด็นนี้ในงาน WordCamp และขยายความต่อในบล็อกของ WordPress.org โดยระบุว่า WP Engine ทำรายได้มหาศาลจากการให้บริการโฮสติ้งที่ใช้ WordPress แต่ในขณะเดียวกัน WP Engine ได้ตัดฟีเจอร์สำคัญ เช่น การบันทึกประวัติการแก้ไข (revisions) ออกไป เพื่อประหยัดต้นทุนการจัดเก็บข้อมูล ซึ่งขัดต่อหลักการของ WordPress ที่ต้องการให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดได้อย่างอิสระ

เมื่อ WP Engine ถูกวิจารณ์อย่างหนัก ฝั่งของ WP Engine ตอบโต้ว่าโดนบริษัท Automattic (บริษัทของ Matt ที่ให้บริการ wordpress.com) เรียกเก็บค่าบริการเป็นเงินจำนวนมากต่อปี และพวกเขาจะดำเนินการทางกฎหมายกับ Matt และ WordPress.org เพื่อตอบโต้

ผลจากความขัดแย้งนี้ทำให้ Matt ตัดสินใจสั่งแบน WP Engine จากการเข้าถึงทรัพยากรของ WordPress.org ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของ WP Engine จะไม่สามารถใช้บริการฟรีต่าง ๆ บน WordPress.org ได้อีก เช่น การเข้าถึงกระดานถามตอบปัญหา และต้องพึ่งพาการซัพพอร์ตจาก WP Engine เอง

การปะทะกันระหว่าง WordPress และ WP Engine นี้ชี้ให้เห็นถึงความขัดแย้งที่เกิดจากความแตกต่างในแนวทางการให้บริการและการพัฒนาของแพลตฟอร์ม WordPress ที่เปิดกว้างและการมุ่งทำกำไรของบริษัทโฮสติ้งอย่าง WP Engine

ประเดนหลักๆที่ Matt Mullenweg พูดถึง

• การสร้างรายได้จาก WordPress: WP Engine ทำรายได้จากการให้บริการโฮสติ้ง WordPress โดยใช้ระบบที่เป็นโอเพ่นซอร์สของ WordPress.org แต่ไม่ได้ส่งโค้ดหรือสนับสนุนชุมชน WordPress ในระดับเดียวกับ Automattic ซึ่งเป็นสิ่งที่ Matt Mullenweg มองว่า WP Engine ได้ประโยชน์จากชุมชน WordPress โดยไม่ได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาหรือสนับสนุนชุมชนอย่างเพียงพอ
• การปรับแต่ง WordPress เวอร์ชันของตัวเอง: WP Engine มีการปรับแต่ง WordPress ให้เหมาะกับบริการของตัวเอง โดยตัดฟีเจอร์บางอย่างออกไป เช่น ฟีเจอร์ “revisions” เพื่อประหยัดพื้นที่เก็บข้อมูล ซึ่งขัดกับหลักการของ WordPress ที่ต้องการให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดได้อย่างอิสระ
• การให้บริการที่แตกต่างจาก WordPress ดั้งเดิม: แม้ WP Engine จะโฆษณาว่าให้บริการ WordPress แต่เนื่องจากพวกเขามีการปรับแต่งระบบ ทำให้สิ่งที่ผู้ใช้งานได้รับไม่ใช่ประสบการณ์ WordPress ที่แท้จริงหรือครบถ้วน ส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งว่าบริการของ WP Engine ไม่ใช่ WordPress แท้ ๆ

ที่มา – WordPress.org 1,2