
วิธีเปิดใช้งานฟีเจอร์ Cell Broadcast แจ้งเตือนภัยฉุกเฉินของ iPhone
หลังจากที่เคยเป็นฟีเจอร์ซึ่งมีใช้กันอย่างแพร่หลายในหลายประเทศทั่วโลกมาหลายปี ล่าสุดผู้ใช้งาน iPhone ในประเทศไทยก็สามารถใช้งานระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินผ่าน Cell Broadcast ได้แล้วอย่างเป็นทางการ โดยฟีเจอร์นี้จะช่วยแจ้งเตือนผู้ใช้งานเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญ เช่น แผ่นดินไหว อุทกภัย หรือภัยพิบัติอื่น ๆ ได้อย่างทันท่วงทีผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าจอมือถือ
การเปิดใช้งาน Cell Broadcast ครั้งนี้ เกิดขึ้นจากความร่วมมือระหว่าง Apple, กสทช. และผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือในประเทศไทย เช่น AIS, TrueMove H และ dtac โดยผู้ใช้งานจะต้องอัปเดต Carrier Settings (การตั้งค่าผู้ให้บริการ) เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งปัจจุบันมีการทยอยปล่อยออกมาแล้ว เช่น AIS 63.0.1 และ True 63.0.1 เป็นต้น
หลังจากอัปเดตแล้ว ผู้ใช้สามารถเข้าไปเปิดใช้งานฟีเจอร์ได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General) > เกี่ยวกับ (About) เพื่อให้ระบบตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการอัตโนมัติ
- จากนั้น ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > การแจ้งเตือน (Notifications) > เลื่อนลงมาจนพบหัวข้อ TH-Alert
- เปิดใช้งานการแจ้งเตือนที่ต้องการตอนนี้จะเปิดอยู่ 2 เมนูคือ
1. Amber Alerts
เป็นการแจ้งเตือนกรณีเด็กถูกลักพาตัวหรือหายตัว ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่ใช้ในหลายประเทศ โดยหน่วยงานรัฐจะส่งข้อมูลการค้นหาเด็กที่หายตัวในพื้นที่นั้น ๆ ไปยังผู้ใช้งานมือถือในพื้นที่โดยรอบ เพื่อขอความร่วมมือจากประชาชน
2.ข้อความแจ้งเตือนฉุกเฉิน
เป็นการแจ้งเตือนภัยระดับรุนแรง เช่น แผ่นดินไหว น้ำท่วม ไฟป่า หรือเหตุฉุกเฉินจากหน่วยงานรัฐ เช่น กรมอุตุนิยมวิทยา หรือกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ข้อความเหล่านี้จะปรากฏบนหน้าจอแบบเต็มจอพร้อมเสียงเตือนแม้จะอยู่ในโหมดเงียบ
ระบบ Cell Broadcast จะทำงานโดยอัตโนมัติในกรณีที่หน่วยงานที่รับผิดชอบ เช่น กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ส่งข้อความเตือนภัยผ่านเครือข่ายมือถือ ระบบจะกระจายข้อความไปยังโทรศัพท์ทุกเครื่องที่อยู่ในพื้นที่เป้าหมายทันที โดยไม่ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ตหรือแอปพลิเคชันใด ๆ
ฟีเจอร์นี้มีจุดเด่นตรงที่สามารถส่งข้อความเตือนไปยังผู้ใช้งานทุกคนในพื้นที่ที่เกิดเหตุได้พร้อมกันในเวลาอันรวดเร็ว และไม่ต้องลงทะเบียนหรือเปิดตำแหน่งที่ตั้งไว้ตลอดเวลา จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรับมือภัยพิบัติที่ต้องการการสื่อสารเร่งด่วน เช่น แผ่นดินไหวหรือเหตุฉุกเฉินขนาดใหญ่
ในหลายประเทศ เช่น ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และสหรัฐอเมริกา ระบบ Cell Broadcast ได้กลายเป็นเครื่องมือหลักในการแจ้งเตือนภัยอย่างมีประสิทธิภาพ และการที่ฟีเจอร์นี้เริ่มใช้งานในประเทศไทยก็ถือเป็นก้าวสำคัญของระบบความปลอดภัยสาธารณะทางดิจิทัลที่ประชาชนสามารถเข้าถึงได้ง่าย
ทั้งนี้ คาดว่าจะมีการทดสอบระบบ Cell Broadcast อย่างเป็นทางการในระดับประเทศในช่วงปลายเดือนเมษายนถึงพฤษภาคม เพื่อประเมินประสิทธิภาพและความพร้อมของระบบก่อนใช้งานจริงในสถานการณ์ฉุกเฉินต่อไป
OOMsY2561