สำหรับใครที่ใช้งานโปรแกรม Discord แล้วหลังจากอัพเดทแล้วไม่สามารถเปิดได้ขึ้นแจ้งเตือน A Fatal Javascript Error Occured ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ไม่ว่าจะลงใหม่หรือทำอะไรก็ไม่สามารถเปิดได้ ขึ้น Error ดังภาพด้านล่าง ตลอด
ปัญหามีการรายงานว่าเกิดไฟล์มีปัญหาในตำแหน่ง C:\Users\ชื่อ User \AppData\Local\Discord และ C:\Users\ชื่อ User\AppData\Roaming\Discord
หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาดังกล่าว จำเป็นต้องลบโฟลเดอร์ทั้งสองนี้ออกและทำการติดตั้ง Discord ลงไปใหม่ โดยสามารถพิมพ์ไปยังช่อง Start (กดปุ่ม Windows+R) จากนั้นพิมพ์ %localappdata% and %appdata% ในช่องรัน หรือเข้าไปยังตำแหน่ง C:\Users\ชื่อ User \AppData\Local คุณจะเห็นโฟลเดอร์ Discord ให้ทำการลบโฟลเดอร์นั้นออก
ทำแบบเดียวกันในตำแหน่ง C:\Users\ชื่อ User\AppData\Roaming ลบไฟล์เดอร์ Discord ออก และทำการดาวน์โหลด Discord ตัว Install มาติดตั้งใหม่ คุณก็สามารถทำการติดตั้ง Discord ได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว
สรุปการแก้ปัญหา
- ลบการติดตั้ง Discord จาก Uninstall ในส่วนของ Program
- ลบไฟลเดอร์ C:\Users\ชื่อ User\AppData\Roaming\Discord
– หรือพิมพ์ %appdata% ในช่อง Run (คลิกขวาที่ปุ่ม Start เลือก run) เพื่อไปยังตำแหน่งที่จะลบ - ลบไฟล์เดอร์ C:\Users\ชื่อ User \AppData\Local\Discord
– หรือพิมพ์ %localappdata% ในช่อง Run ในช่อง Run (คลิกขวาที่ปุ่ม Start เลือก run) เพื่อไปยังตำแหน่งที่จะลบ - หมายเหตุ :: ชื่อ User แต่ละคนไม่เหมือนกัน เป็นชื่อที่เราตั้งตอนติดตั้ง
- ดาวน์โหลด โปรแกรม Discord มาติดตั้งใหม่
เพียงเท่านี้คุณก็สามารถกลับมาใช้งานโปรแกรม Discord ได้ตามปกติแล้ว
ใครอ่านบทความแล้วไม่เข้าใน มาทำไปพร้อมๆกันจากคลิปด้านล่าง
ตอนนี้รู้สึกว่าปัญหาใหม่หลังจากอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุด จะมีหลายคนเจอปัญหาไม่สามารถเข้าได้เนื้องจากจอดำหรือจอเป็นสีเทา
เข้า Discord ไม่ได้เกิดจอดำหรือจอเป็นสีเทา
ให้ลองเข้าไปยังตำแหน่ง %appdata% เพื่อลบโฟลเดอร์ Discord อีกที อาจต้องทำหลายรอบหน่อย หลังจากลบแล้วจะมีการอัปเดตใหม่ ถ้ายังดำอีกก็อาจจะต้องลองลบอีก จนว่าจะหาย เพราะมีหลายคนทำวิธีนี้แล้วแก้ได้ ส่วนวิธีอื่นๆยังไม่มีครับ
ล่าสุดเหมือน server ของ discord จะมีปัญหาตอนอัปเดต ทำให้ตอนอัปเดตแล้วมีปัญหาเข้าได้แล้วเทาจอดำ อาจต้องลองลบโฟลเดอร์ Discord ใน %appdata% แล้วลองเปิดโปรแกรมใหม่ โปรแกรมจะทำการอัปเดตใหม่ หากยังดำอยู่ก็ลองทำไปเลื่อยๆ เพราะมีปัญหาตอนอัปเดต หลายคนทำวิธีนี้แล้วหาย ส่วนวิธีแก้อื่นๆยังไม่มี ถ้ามีอะไรเพิ่มเติมจะมาแจ้งให้ทราบนะครับ
เพิ่มเติม Discord จอดำ
ล่าสุดมีรายงานว่าเน็ต 3BB ไม่สามารถใช้งาน Discord ได้หรือเข้า server ตอนอัปเดตไม่ได้ ทำให้อัปเดตแล้วมีปัญหาจอดำ จอเทา ใครที่มีปัญหานี้ ให้ลองลบ โฟลเดอร์ Discord ใน %appdata% หลังจากเน็ตกลับมาใช้งานได้ปกตินะครับ
ใครยังมีปัญหาเรื่องจอดำอยู่ แบบเปิดมาแล้วไม่ได้ error อะไร ให้กด Ctrl+r สำหรับโปรแกรม หรือใคร login ผ่านเว็บ Ctrl+f5 เป็นการ refresh โปรแกรม นะครับ เพราะปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อ แค่รีเฟรชลองบ่อยๆ ถ้าเน็ตใช้ได้ก็สามารถใช้งานได้