แก้อย่างไรถ้าเจอข้อความ ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE เราพบบัญชีที่ลงทะเบียนด้วยหมาย เลขโทรศัทพ์ 081xxxxxx ไว้ นี้คือบัญชีของคุณใช่หรือไม่
สำหรับผู้ใช้งาน LINE แล้วลงชื่อเข้าใช้งาน LINE แล้วได้รับข้อความขึ้นประมาณว่า “ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (บัญชีเรา). เราพบบัญชีที่ลงทะเบียนด้วยหมาย เลขโทรศัทพ์ 081xxxxxx ไว้ นี้คือบัญชีของคุณใช่หรือไม่” จากกหลังนั้นจะมีให้เลือกว่า ใช่บัญชีเราหรือไม่ ต้องทำอย่างไรและทำไมถึงขึ้นข้อความดังกล่าว
ถ้าคุณอยากใช้บัญชีเดิมจำเป็นต้องเลือก ใช่นี่เป็นบัญชีของฉัน อะไรประมาณนี้แอพก็จะพาเราไปยังอีกหน้าให้เรายืนยันการเป็นเจ้าของบัญชี
ปกติแล้วถ้าเราเคยกำหนดรหัสผ่านเอาไว้ เครื่องจะให้เราใส่รหัสผ่านของ LINE แล้วสามารถใช้งานได้ปกติ แต่หากใครลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถจำรหัสผ่านได้ จำเป็นต้องกดยืมรหัสผ่าน ให้ส่งไปยังอีเมล อย่างไรก็ต้องใส่รหัสผ่าน ถ้าไม่มีก็กูเผ่านอีเล ถ้าทำไม่ได้ทุกอย่าง จะไม่สามารถกู้บัญชีเก่าของเราได้
สำหรับผู้ที่ขึ้นข้อความว่า
คุณยังไม่ได้กำหนดรหัสผ่านของบัญชี
ที่ลงทะเบียนด้วยชื่อ “modify”
หากคุณยังใช้บัญชีนี้ในอุปกรณ์เครื่องเดิมได้
โปรแตะ “กำหนดรหัสผ่าน”หากคุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์เครื่องเดิม
คุณจะโอนย้ายบัญชีนี้ไม่ได้ โปรดแตะ
“สร้างบัญชีใหม่” เพื่อสร้างบัญชี LINE ใหม่แทน
ถ้าขึ้นในลักษณะภาพด้านบน แสดงว่า LINE ของคุณไม่เคยลงทะเบียนอีเมลหรือกำหนดรหัสผ่านเอาไว้ มันเลยไม่มีรหัสผ่านให้ใส่ ถ้าเป็นแบบนี้คุณจำเป็นต้องมีไลน์ที่ยังคงสามารถใช้งาน LINE อยู่ เพื่อให้ส่งรหัสมายังการลงชื่อครั้งใหม่นี้ ให้แตะเลือก “กำหนดรหัสผ่านใหม่”
ทางไลน์จะแจ้งข้อความระบุว่า “เราได้ส่งรหัสไปยังอุปกรณ์เครื่องเดิมแล้ว” และให้เรานำรหัสผ่านดังกล่าวมาใส่เครื่องใหม่ แต่ปัญหาที่หลายคนเจอก็คือ ไม่มีเครื่องเก่าเพราะมีแค่เครื่องที่กำลังลงทะเบียนใหม่ หรือเครื่องเก่าไม่มีไลน์เดิมแล้ว ถึงแม้จะกด กำหนดรหัสผ่านก็จะไม่สามารถกู้ไลน์เก่ากลับมาใช้งานได้ เพราะคุณไม่เคยกำหนดรหัสผ่านเอาไว้ จะไม่สามารถกลับมาใช้งานไลน์บัญชีเดิมได้ ตามข้อความที่ว่า
หากคุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์เครื่องเดิม
คุณจะโอนย้ายบัญชีนี้ไม่ได้ โปรดแตะ
“สร้างบัญชีใหม่” เพื่อสร้างบัญชี LINE ใหม่แทน
และถ้าคุณกดเมนู “ไม่สามารถเข้าถึง LINE” หรือบอกไลน์ไปว่า เราไม่มีเครื่องเก่าใช้ LINE เดิมไม่ได้อยู่ ไลน์ก็จะแนะนำให้เราสมัครบัญชีใหม่เท่านั้น เป็นการยืนยันว่าไม่สามารถใช้บัญชีเดิมได้แล้ว
Leave a Reply