ลบแอพไม่ได้ Android ลบแอพที่ไม่สามารถลบได้ เกิดจากอะไรแก้ไขอย่างไร

โหลดแอพมาแล้วลบไม่ได้ แก้ไขอย่างไร

สำหรับใครที่ใช้มือถือ Android ไม่ว่าจะเป็นยี้ห้อ Samsung, LG, Sony, vivo, Oppo, Xiaomi, OnePlus, Realme หรือยี้ห้ออื่นๆ อาจมีปัญหาไม่สามารถลบแอปได้ (บทความนี้จะพูดถึงแอพที่เราโหลดมาติดตั้งเอง ไม่รวมแอปที่มาพร้อมกับเครื่อง) ในบางครั้งเราดาวน์โหลดแอปมาติดตั้ง ใช้งานและอยากเลิกใช้งาน แต่ปรากฏว่าตอนจะลบ ไม่สามารถลบได้ เกิดจากอะไร แนวทางแก้ไขอย่างไร มาดูการแก้ไขเบื้องต้น เมื่อไม่สามารถลบแอปที่ติดตั้งเองไม่ได้

วิธีลบแอปพลิเคชัน Android ขั้นพื้นฐาน

• แตะค้างที่แอปที่ต้องการจะลบ
• เลือก “ถอดการติดตั้ง”

วิธีลบแอปผ่าน Play Store

1. เปิดแอป Google Play Store 
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะจัดการแอปและอุปกรณ์ > จัดการ
4. แตะชื่อแอปที่ต้องการลบ
5. แตะถอนการติดตั้ง

บังคับหยุดก่อนลบแอป

แอปบางแอปต้องสั่งหรือบังคับหยุดก่อนจะถอดถอนการติดตั้งได้

• แตะค้างที่แอปที่ต้องการจะลบ
• เลือก “ข้อมูลแอป“
• “เลือก”บังคับให้หยุด“
• อาจมีให้เลือกลบค่าพื้นฐาน
• และจะสามารถลบแอปได้

ล้างข้อมูลแอป Play Store

ในกรณีแอปที่ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์หรือติดตั้งไม่สำเร็จระบบอาจค้างในส่วนของแอป Play Store ให้ทำการล้างแคช ล้างข้อมูลของ แอป Play Store

• แตะค้างที่แอป Play Store
• เลือก “ข้อมูลแอป”
• เลือกเมนู “ที่เก็บข้อมูล”
• เลือก “ล้างข้อมูล”
• เลือก “ล้างแคช”
• อาจต้องเข้าสู่ระบบของ Play Store ใหม่

แอปเป็นแอประบบ ต้องทำการยกเลิกก่อน

ให้ทำการยกเลิกแอปที่เป็น Device Administer เสียก่อน ซึ่งการเข้าไปยังตำแหน่งดังกล่าว อาจจะไม่เหมือนกันโดนแนวทางจะเป็นลักษณะดังต่อไปนี้

• Vivo – ตั้งค่า > ความปลอดภัย > การตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม > โปรแกรมคุมอุปกรณ์
• Samsung – ตั้งค่า > ชีวมาตรและความปลอดภัย > การตั้งค่าความปลอดภัยอื่นๆ > แอพผู้ดูแลระบบอุปกรณ์
• Oppo – ตั้งค่า > ความปลอดภัย > แอพผู้ดูแลอุปกรณ์
• Xiaomi – ตั้งค่า > privacy protection > Special permissions > Device admin apps
• realme – ตั้งค่า > ความปลอดภัย >แอพผู้ดูแลอุปกรณ์

แต่ละย้อและเวอร์ชันของ Android อาจจะเข้าเมนูต่างกัน ให้ดูวิธีการเข้ายี้ห้อต่างๆที่แนะนำด้านบนเป็นแนวทางในการค้นหา หากคุณไม่อยู่ในรายชื่อด้านบน

เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหาแอปที่เราไม่สามารถใช้งานได้และให้สวิทช์แอปที่ไม่สามารถลบได้ เราถึงจะสามารถลบแอปที่ไม่สามารถได้ หากแอปดังกล่าวเป็นรูปแบบ Device Administrators

รับชมคลิปประกอบบทความได้จากคลิปด้ายล่าง