iPhone ขึ้น “ไม่รู้จักแบตเตอรี่” Unknown Part ชิ้นส่วนที่ไม่รู้จัก เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร

ตรวจสอบ iPhone แล้วพบข้อความ ไม่รู้จักแบตเตอรี่, Unknown Part, ชิ้นส่วนที่ไม่รู้จัก เกิดจากอะไรแก้ไขอย่างไร

เมื่อ iPhone ขึ้นข้อความ “ไม่รู้จักแบตเตอรี่” หรือ “Unknown Part” แสดงว่า iPhone ตรวจสอบพบว่าแบตเตอรี่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานของ Apple หรือไม่สามารถรับรองได้ว่ามาจาก Apple สาเหตุและวิธีแก้ไขอาจมีดังนี้

• แบตเตอรี่ถูกเปลี่ยนโดยไม่ใช่ของ Apple เมื่อแบตเตอรี่ของ iPhone ถูกเปลี่ยนโดยไม่ได้ใช้อะไหล่ของแท้จาก Apple หรือไม่ได้รับการรับรองจาก Apple มักจะเกิดปัญหาขึ้น เช่น ข้อความ “ไม่รู้จักแบตเตอรี่” หรือ “Unknown Part” Apple ใช้ชิปพิเศษในแบตเตอรี่ของตนเพื่อยืนยันความเป็นของแท้ ถ้าแบตเตอรี่ไม่ใช่ของแท้ ระบบจะไม่รู้จัก
• การเชื่อมต่อไม่ดี การเชื่อมต่อระหว่างแบตเตอรี่และเมนบอร์ดอาจไม่ดีพอ ทำให้ระบบไม่สามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ได้
• แบตเตอรี่เสียหรือมีปัญหา แบตเตอรี่อาจมีปัญหา หรือเสียหาย ทำให้ระบบไม่สามารถรับรู้สถานะของแบตเตอรี่ได้
• ปัญหาซอฟต์แวร์ ข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์อาจทำให้ระบบไม่สามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ได้

วิธีแก้ไข

• เปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ได้รับการรับรองจาก Apple หากแบตเตอรี่ที่เปลี่ยนไม่ได้รับการรับรองจาก Apple แนะนำให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่จากศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองจาก Apple
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ หากเคยเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเปิดเครื่อง ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อของแบตเตอรี่ให้แน่นหนา
• อัปเดตซอฟต์แวร์ ตรวจสอบและอัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• รีเซ็ตการตั้งค่า ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (แต่ข้อมูลจะไม่หาย) เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
• ติดต่อศูนย์บริการ หากปัญหาไม่หาย หรือแน่ใจว่าไม่เคยเปลี่ยนแบตเตอรี่หรืออุปกรณ์ต่างๆ ให้ติดต่อศูนย์บริการของ Apple หรือศูนย์ที่ได้รับการรับรองเพื่อให้ตรวจสอบเพิ่มเติม เพราะปัญหาไม่รู้กจักอุปกรณ์ไม่สามารถแก้ไขได้ทั่วไป เพราะส่วนใหญ่มักเกิดจากากรตรวจอุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานของ Apple เองต้องให้ Apple หรือศูนย์ที่ให้บริการที่ได้รับการยอมรับจาก Apple ในการตรวจสอบแก้ไขต่อไป