
ถอดถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่ได้ขึ้น Make sure you typed the name correctly, and then try again
สำหรับผู้ใช้งาน Windows มีการติดตั้งและต้องการถอดถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือ Uninstall Program แต่ไม่สามารถทำได้พร้อมขึ้นข้อความ “Windows cannot find ‘C:\…ตำแหน่งที่ไฟล์‘ Make sure you typed the name correctly, and then try again.” เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร บทความนี้จะมาอธิบายกันว่าเกิดจากอะไร และต้องแก้ไขอย่างไร
หากคุณพยายามถอนการติดตั้งโปรแกรมจาก Programs and Features
หรือ Apps & features
แล้วพบข้อความ “Windows cannot find ‘C:\…ตำแหน่งที่ไฟล์’ Make sure you typed the name correctly, and then try again.” อาจเป็นเพราะโปรแกรมหรือไฟล์ที่ใช้ถอนการติดตั้งถูกลบหรือย้ายไปแล้ว หรืออาจมีปัญหากับ Registry ของระบบ
โดยปกติแล้วเมื่อติดตั้งโปรแกรมต่างๆ จะมีข้อบ่งชี้เมื่อตอนติดตั้งโปรแกรมว่าหากต้องการถอดถอนการติดตั้งโปรแกรมนั้นๆต้องเรียกไฟล์ไหนในการถอดถอน ส่วนใหญ่จะเป็นชื่อไฟล์ Uninstall.exe , remove.exe, unins000.exe หรืออื่นๆ ไฟล์พวกนี้จะอยู่ในโฟลเดอร์ของโปรแกรมนั้นๆ และเมื่อมีการเรียกไฟล์ดังกล่าว และหาไม่เจอ คุณจะได้ข้อความ error ดังกล่าวว่าหาไฟล์นั้นไม่เจอ นั้นเป็นสาเหตุของปัญหา
คราวนี้ก็ต้องมาดูกันว่าไฟล์ดังกล่าวหายไปได้อย่างไร หายไปเฉพาะไฟล์ถอนถอนการติดตั้งหรือหายไปทั้งหมดเลย ก็ต้องไปดูต้นไฟล์ตามที่รายงาน error โดยดูจาก ‘C:\…ตำแหน่งที่ไฟล์’ ให้เข้าไปยังตรวจสอบตำแหน่งดังกล่าว
เพราะบางครั้งเราลืมเองด้วยมือไปแล้ว แต่ไฟล์ในระบบยังค้างอยู่ในค่าของ registry ทำให้ยังมีชื่อค้างอยู่ในส่วนของ Programs and Features หรือ Apps & features
วิธีการแก้ไขปัญหาไม่สามารถถอดถอนโปรแกรมได้ หาไฟล์ถอดถอนไม่เจอ
ใช้โปรแกรม Third-party
- ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมถอนการติดตั้ง เช่น Geek Uninstaller, Revo Uninstaller หรือ IObit Uninstaller (มีโฆษณาและมีแอปอื่นๆติดตั้งมาด้วยอาจต้องลบการติดตั้งออกหากไม่ได้ใช้งาน)
- ใช้โปรแกรมเหล่านี้ในการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหา โดยโปรแกรมจะช่วยกำจัดไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกไป
ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง
- หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง
- เปิด File Explorer และไปที่ C:\Program Files หรือ C:\Program Files (x86)
- ค้นหาโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมที่ต้องการถอนการติดตั้ง แล้วลบโฟลเดอร์นั้น
- ตรวจสอบใน C:\Users\YourUsername\AppData\Local หรือ C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming สำหรับไฟล์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
ลบ Registry ที่เกี่ยวข้อง
-
- เปิด Registry Editor (พิมพ์
regedit
ในช่องค้นหาของ Windows) - ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE และค้นหาโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
- ลบคีย์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมนั้น (โปรดใช้ความระมัดระวังในการแก้ไข Registry)
- เปิด Registry Editor (พิมพ์
จำเป็นต้องลบหรือไม่หากไฟล์ต่างๆลบไปหมดแล้ว
จริงๆแล้วเราไม่มีความจำเป็นต้องตามไปลบถึง registry เพราะไม่ได้มีไฟล์ขนาดใหญ่และไม่ส่งผลเสียอะไรต่อระบบ ถ้าเราลบไฟล์ต่างๆที่เกี่ยวข้องไปหมดแล้ว เราอาจเห็นรายชื่อแค่ใน list ของหน้าต่าง Programs and Features หรือ Apps & features เท่านั้น ให้ทำการลบแค่ไฟล์ก็เพียงพอแล้ว
Leave a Reply