LINE Keep ข้อมูลหายหมด เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร

LINE Keep ถูกลบข้อมูลหายหมด

LINE Keep เป็นฟีเจอร์ในแอปพลิเคชัน LINE ที่ให้คุณสามารถบันทึกข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ลิงก์ หรือไฟล์ต่าง ๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ใช้งานภายหลังได้ โดยที่ไม่ต้องกลัวว่าข้อมูลเหล่านั้นจะสูญหายไป นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงและจัดการข้อมูลที่บันทึกไว้ใน Keep ได้ง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาหรือการแชร์ข้อมูลไปยังแชทอื่น ๆ Keep ช่วยให้คุณมีพื้นที่ส่วนตัวในการจัดเก็บสิ่งสำคัญโดยไม่ต้องพึ่งแอปพลิเคชันจัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ และสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นได้ทุกที่ที่คุณล็อกอินเข้า LINE ตอนนี้มีผู้ให้พบว่าบัญชีของคุณที่เก็บ LINE Keep หายไปทั้งหมด จึงเกิดคำถามว่า เกิดจากอะไร แก้ไขได้หรือไม่

เหตุผลที่ LINE Keep หาย

LINE Keep สุดสิ้นการให้บริการแล้ว ในวันที่ 28 สิงหาคม 2567 เวลา 12:00 น. (เวลาในประเทศไทย)

จะทำอย่างไรกับข้อมูลที่เก็บอยู่ใน LINE Keep

จริงๆแล้วไลน์ประกาศเรื่องสิ้นสุดการให้บริการ LINE Keep มาได้สักระยะแล้ว และให้ทำการสำรองข้อมูลมานานแล้ว และกล่าวว่าจะสิ้นสุดการให้บริการรวมถึงสิ้นสุดการสำรองข้อมูล แต่ดูเหมือนว่าจะมีผู้ใช้หลายท่านยังไม่ทราบข่าวและไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ ทางไลน์จึงขยายเวลาให้ในการสำรองข้อมูลแต่จำเป็นต้องสำรองข้อมูลผ่าน

• เข้าหน้าเว็บไซต์ https://contact-cc.line.me/th/15592
• เข้าสู่ระบบไลน์ให้เรียบร้อย
• แสดงกรอกฟอร์มการกู้ข้อมูล ไลน์จะใช้อีเมลที่เคยลงทะเบียนเอาไว้ เพื่อส่งข้อมูลการดาวน์โหลดไปยังอีเมล
  
• ตอบคำถาม 3 ข้อ ใช่ ข้อมูลของฉัน, ใช่, ยอมรับ
• กรอกรหัสป้องกันบอท Captcha
• หลังกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว จะมีหน้าต่างขึ้น “ขอบคุณสำหรับการติดต่อสอบถาม” รายละเอียดต่างๆมาให้
• ให้รอรับอีเมลและดาวน์โหลดไฟล์ของ LINE Keep

รายละเอียดข้อมูลที่ได้จาก LINE Keep

ข้อมูลที่ดาวน์โหลดได้ : * ไม่สามารถเลือกดาวน์โหลดข้อมูลเพียงบางส่วน เช่น ดาวน์โหลดเฉพาะข้อความ ได้

• ข้อความ, ลิงก์
• รูปภาพ
• วิดีโอ
• เสียง
• ไฟล์

ข้อมูลที่ดาวน์โหลดไม่ได้

• ข้อมูลที่มีขนาด 50 MB ขึ้นไป และมีกำหนดช่วงเวลาที่สามารถดาวน์โหลดได้เอาไว้
• ข้อมูลทั้งหมดใน Keep Memo

ช่วงเวลาขอสำรองข้อมูล : 28 สิงหาคม 2567 เวลา 12:00 น. – 28 พฤศจิกายน 2567 เวลา 21:59 น. (เวลาในประเทศไทย) * ใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์นับตั้งแต่ยื่นขอจึงจะได้รับไฟล์สำหรับดาวน์โหลด

ช่วงเวลาในการดาวน์โหลด : ดาวน์โหลดได้ถึง 28 ธันวาคม 2567 เวลา 21:59 (เวลาในประเทศไทย) ทั้งนี้ เมื่อดึงข้อมูลเสร็จสิ้น ระบบจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแชทของบัญชีทางการ “Service Message” กรุณาตรวจสอบข้อมูลตามข้อความที่ได้รับ * ข้อมูลสามารถดาวน์โหลดได้ภายในเวลาจำกัด กรุณาดาวน์โหลดภายในระยะเวลาดังกล่าว