ดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้ขึ้น Unverified download blocked คืออะไร

Unverified download blocked ดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้ในเบราว์เซอร์เกิดจากอะไร แก้ไขอย่างไร

สำหรับผู้ที่พยามดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต และไม่สามารถดาวน์โหลดได้ขึ้นข้อความ Unverified download blocked ในเบราว์เซอร์อาจเป็น Chrome หรือเบราว์เซอร์ตัวอื่น จึงทำคำถามว่าเกิดจากอะไร ทำไมดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้ และต้องแก้ไขอย่างไรหากได้รับข้อความ Unverified download blocked เมื่อพยามดาวน์โหลดไฟล์

Unverified download blocked คืออะไร

ข้อความ “Unverified download blocked” หมายความว่าไฟล์ที่คุณพยายามดาวน์โหลดถูกบล็อกเนื่องจากไม่ได้รับการยืนยันความปลอดภัยจากเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการ โดยปกติแล้วระบบจะบล็อกไฟล์ที่ไม่สามารถระบุแหล่งที่มาได้ หรือไฟล์ที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ไฟล์จากเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการรับรองความปลอดภัย หรือไฟล์ที่มีเนื้อหาที่อาจเป็นมัลแวร์

ระบบรู้ได้อย่างไรว่าไฟล์ที่กำลังดาวน์โหลดไม่ปลอดภัย

ระบบสามารถระบุได้ว่าไฟล์ที่กำลังดาวน์โหลดไม่ปลอดภัยผ่านหลายวิธีการและเทคโนโลยี ดังนี้:

1. ฐานข้อมูลเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการมีฐานข้อมูลของเว็บไซต์ที่ทราบว่าเป็นอันตรายหรือมีประวัติในการแจกจ่ายมัลแวร์ หากไฟล์ที่คุณพยายามดาวน์โหลดมาจากแหล่งที่อยู่ในฐานข้อมูลนี้ ระบบจะบล็อกไฟล์นั้นโดยอัตโนมัติ
2. การตรวจสอบใบรับรอง (Certificates) ไฟล์ที่มาจากเว็บไซต์ที่ได้รับการเข้ารหัส SSL/TLS จะมีใบรับรองดิจิทัล (Certificate) หากใบรับรองนี้ไม่ถูกต้อง, หมดอายุ, หรือออกโดยผู้ให้บริการที่ไม่น่าเชื่อถือ ระบบอาจถือว่าไฟล์นั้นไม่ปลอดภัย
3. การสแกนมัลแวร์ Windows และเบราว์เซอร์บางตัวมีการสแกนไฟล์ที่ดาวน์โหลดเพื่อหามัลแวร์หรือไวรัสก่อนที่ไฟล์จะถูกเปิดหรือเรียกใช้งาน หากตรวจพบว่าไฟล์มีพฤติกรรมที่ตรงกับมัลแวร์ที่รู้จัก ระบบจะบล็อกไฟล์นั้น
4. การวิเคราะห์พฤติกรรม (Heuristic Analysis) ระบบรักษาความปลอดภัยอาจใช้การวิเคราะห์พฤติกรรมของไฟล์หรือโปรแกรมเพื่อระบุว่าไฟล์นั้นอาจมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายแม้ว่าไฟล์นั้นจะไม่ตรงกับมัลแวร์ที่รู้จัก ตัวอย่างเช่น ไฟล์ที่พยายามแก้ไขการตั้งค่าระบบหรือเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอาจถูกบล็อก
5. ความนิยมและการรายงานของผู้ใช้ ไฟล์ที่ไม่เคยถูกดาวน์โหลดมาก่อนหรือมีการรายงานว่าเป็นอันตรายจากผู้ใช้คนอื่น ๆ อาจถูกบล็อกหรือถูกเตือนว่าเป็นไฟล์ที่ไม่ปลอดภัย

ด้วยการรวมข้อมูลและวิธีการเหล่านี้ ระบบสามารถระบุความเสี่ยงของไฟล์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดและบล็อกไฟล์ที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้

หากต้องการดาวน์โหลดไฟล์นั้นจริงๆต้องทำอย่างไร

ระบบป้องกันการดาวน์โหลดและรับไฟล์จะมีอยู่ 2 ส่วนใหญ่ๆด้วยกันได้แก่

• เบราว์เซอร์ โดยปกติแล้วเบราว์เซอร์จะเป็นด่านแรกในการปิดกันไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์ที่คาดว่าไม่ปลอดภัย เป็นหนึ่งในฟีเจอร์รักษาความปลอดภัย คุณสามารถปิดการตั้งค่านี้ได้ในส่วนความปลอดภัยของแต่ละเบราว์เซอร์ อาทิเช่น Chrome ให้ไปที่ การตั้งค่า (chrome://settings/) จากนั้นให้เลือกเมนู ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > ความปลอดภัย > เลือก ไม่มีการป้องกัน) การทำแบบนี้ต้องรับความเสียงจากไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดมา ควรคิดให้ดีก่อนจะดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์นั้น และควรปิดหลังดาวน์โหลดไฟล์นั้นๆมาแล้ว หลังปิดไปแล้วอาจมีการแจ้งเตือนเพิ่มเมื่อพยามดาวน์โหลดไฟล์ ให้เลือกตัวเลือก Download  unverified file
  
• Windows หรือระบบปฏัติการ โดยปกติแล้วในระบบปฏิบัติการจะมีการป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์อยู่แล้วเมื่อตรวจสอบว่ามีไฟล์ แปลกปลอม หากได้ไฟล์ที่สมบูรณ์มาแล้วหลังดาวน์โหลด หากระบบแจ้งเตือนอีก ไม่ควรติดตั้งไฟล์ดังกล่าว เพราะหากทั้ง 2 ระบบแจ้งเตือนทั้ง 2 นั้นหมายความว่าไฟล์นั้นอาจจะไม่ปลอดภัยจริง แต่หากรับความเสียงได้ ให้ไปปิดการป้องกันไวรัสใน Windows Security

ในมือถือต้องทำอย่างไร

บนมือถือ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับไฟล์ที่ไม่ได้รับการยืนยันหรือถูกบล็อกก็สามารถเกิดขึ้นได้เช่นกัน แต่วิธีการแสดงผลและการจัดการจะแตกต่างจากบนเดสก์ท็อป เนื่องจากข้อจำกัดของหน้าจอและการออกแบบที่เน้นความง่ายในการใช้งาน

1. Google Chrome (Android/iOS)
   • เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์ที่อาจเป็นอันตราย Chrome บนมือถือจะแสดงการแจ้งเตือนพร้อมกับข้อความที่คล้ายกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป เช่น “This type of file can harm your device.”
   • คุณอาจเห็นตัวเลือกในการ “Keep” หรือ “Discard” ไฟล์ เช่นเดียวกับบนเดสก์ท็อป แต่ในบางกรณี เบราว์เซอร์อาจแค่ยกเลิกการดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติและแสดงข้อความที่อธิบายว่าไฟล์ถูกบล็อก
2. Safari (iOS)
   • Safari บน iOS อาจไม่แสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนเหมือนบนเดสก์ท็อป แต่หากคุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่ได้รับการยืนยัน ระบบจะบล็อกไฟล์โดยอัตโนมัติและอาจแสดงข้อความว่า “Download Failed” โดยไม่ระบุรายละเอียดมากนัก
   • หากเป็นไฟล์ที่ต้องการเปิดหลังจากดาวน์โหลด Safari อาจแจ้งเตือนว่า “Cannot open file” เนื่องจากไฟล์ไม่ปลอดภัยหรือมาจากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน
3. Microsoft Edge (Android/iOS)
   • Microsoft Edge บนมือถือจะแสดงการแจ้งเตือนเมื่อไฟล์ที่ดาวน์โหลดอาจเป็นอันตราย โดยมีข้อความเช่น “This file is not commonly downloaded and may be dangerous.”
   • ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะดาวน์โหลดไฟล์ต่อไปหรือยกเลิกได้ เช่นเดียวกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป
4. เบราว์เซอร์อื่น ๆ
   • เบราว์เซอร์อื่น ๆ ที่มีอยู่บนมือถือ อาจมีการแจ้งเตือนในลักษณะคล้ายกัน แต่ข้อความและการนำเสนออาจแตกต่างกันไปตามการออกแบบของเบราว์เซอร์

สรุปแล้ว เบราว์เซอร์บนมือถือมีการแจ้งเตือนเรื่องไฟล์ที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่ได้รับการยืนยันเช่นเดียวกับบนเดสก์ท็อป แต่รูปแบบและวิธีการแจ้งเตือนอาจแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์และแพลตฟอร์ม

หากระบบมือถือขึ้นว่าไฟล์ไม่ปลอดภัย แสดงว่าคุณกำลังดาวน์โหลดไฟล์หรือพยามติดตั้งแอปที่ไม่ได้การยอมรับ ปกติแล้วมือถือจะไม่อนุญาตให้ติดตั้ง แนะนำว่าไม่ควรพยามติดตตั้ง และการตั้งค่ายกเลิกการป้องกันในเบราว์เซอร์ปกติแล้วอาจจะปิดเอาไว้ไม่สามารถยกเลิกการรักษาความปลอดภัยได้ ขึ้นอยู่กับไฟล์และสถานะการณ์ ในบางกรณีระบบจะไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดหรือติดตั้งแม้จะพยามทำอย่างไรก็ตาม นั้นอาจหมาความว่าไฟล์ดังกล่าวไม่ปลอดภัย

การแจ้งเตือนที่คล้ายกัน

การแจ้งเตือน “Unverified download blocked” อาจมีข้อความและรูปแบบที่แตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ แม้ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการบล็อกไฟล์ที่ไม่ได้รับการยืนยันเหมือนกัน นี่คือตัวอย่างบางส่วน

1. Google Chrome:
   • เมื่อ Chrome บล็อกการดาวน์โหลดไฟล์ที่อาจไม่ปลอดภัย คุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนที่ด้านล่างของเบราว์เซอร์ โดยจะมีข้อความว่า “This file is dangerous, so Chrome has blocked it” หรือ “This type of file can harm your computer.”
   • ผู้ใช้สามารถเลือก “Keep” เพื่อเก็บไฟล์ไว้หรือ “Discard” เพื่อยกเลิกการดาวน์โหลด
2. Microsoft Edge:
   • Microsoft Edge จะแสดงการแจ้งเตือนที่ด้านล่างของเบราว์เซอร์ โดยอาจมีข้อความว่า “Microsoft Defender SmartScreen reported that this file is not commonly downloaded and may be dangerous” หรือ “This file may harm your computer.”
   • ผู้ใช้สามารถเลือก “Keep” เพื่อเก็บไฟล์ไว้หรือ “Delete” เพื่อลบไฟล์
3. Mozilla Firefox:
   • Firefox จะแจ้งเตือนในหน้าต่างการดาวน์โหลดว่า “This file is not commonly downloaded” หรือ “This file may contain a virus or malware.”
   • ผู้ใช้สามารถเลือก “Allow Download” เพื่อดำเนินการดาวน์โหลดต่อ หรือ “Remove” เพื่อลบไฟล์
4. Safari:
   • Safari อาจแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อไฟล์ไม่ได้รับการตรวจสอบ เช่น “Safari can’t open the file because it is from an unidentified developer” สำหรับไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสร็จแล้ว
   • ในกรณีที่ไฟล์ถูกบล็อก ผู้ใช้สามารถไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยเพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดได้

แม้ว่าการแจ้งเตือนเหล่านี้จะทำงานในลักษณะเดียวกัน แต่แต่ละเบราว์เซอร์มีวิธีการแสดงผลและข้อความที่อาจแตกต่างกันตามการออกแบบของแต่ละเบราว์เซอร์