OpenAI เปิดเผยข้อมูลว่าระหว่างการเลือกตั้งที่ผ่านมา ChatGPT ปฏิเสธคำขอเกี่ยวกับข่าวเลือกตั้งมากกว่า 2 ล้านครั้ง และปฏิเสธ Deepfake 250,000 รายการ

ChatGPT ปฏิเสธการให้ข้อมูลข่าวเลือกตั้งแก่ผู้ใช้ 2 ล้านคน และปฏิเสธ Deepfake 250,000 รายการ

OpenAI เปิดเผยข้อมูลว่าระหว่างการเลือกตั้งที่ผ่านมา ChatGPT ปฏิเสธคำขอเกี่ยวกับข่าวเลือกตั้งมากกว่า 2 ล้านครั้ง พร้อมแนะนำผู้ใช้ให้ตรวจสอบข่าวจากแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ เช่น Reuters และ Associated Press โดยข้อความตอบกลับลักษณะนี้ถูกใช้งานอย่างแพร่หลายในวันเลือกตั้งและวันถัดมา เพื่อให้ผู้ใช้ได้ข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงจากแหล่งข่าวโดยตรง

นอกจากนี้ ในเดือนก่อนการเลือกตั้ง ChatGPT ยังส่งคำถามประมาณหนึ่งล้านรายการไปยังเว็บไซต์ CanIVote.org สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการลงคะแนนเสียง และปฏิเสธการสร้างภาพ Deepfake เกี่ยวกับผู้สมัครจำนวนกว่า 250,000 รายการ โดยมองว่าการให้ข้อมูลเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อความเข้าใจของผู้ใช้

สำหรับ Perplexity ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม AI ด้านการค้นหาก็ได้เปิดตัวศูนย์ข้อมูลการเลือกตั้ง ซึ่งได้รับการเข้าชมประมาณ 4 ล้านครั้ง แม้จำนวนผู้เข้าชมของแพลตฟอร์ม AI เหล่านี้จะยังห่างไกลจากสื่อหลักเช่น CNN ที่มียอดผู้เข้าชมสูงถึง 67 ล้านคนในวันเลือกตั้ง แต่การมีผู้ใช้เป็นล้านที่หันมาหาแพลตฟอร์ม AI ในการหาข้อมูลการเลือกตั้ง แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นใน AI ในฐานะแหล่งข้อมูลทางเลือก

ทั้งนี้ การจัดการของ OpenAI และ Perplexity ในการป้องกันข้อมูลที่คลาดเคลื่อนถือเป็นการก้าวอย่างระมัดระวังในอุตสาหกรรม AI ในช่วงการเลือกตั้งที่สำคัญ ซึ่งผ่านไปโดยไม่มีปัญหาหลักในเรื่องข้อมูลผิดพลาด

ที่มา – techcrunch.com